Скорость - по тарифу 2 мбита, на деле 1.7. Как человек сидевший больше двух лет на диал-апе, очень недоволен.
Доступность - доступно, очень удобно, что счёт вместе с телефоном.
Служба поддержки - раньше, была отличная поддержка, потом, непонятно зачем, ввели единую службу. В результате, приходится по 10 минут объяснять, девушке, которая ничего не смыслит в технологиях, что у меня потеря пакетов или скажем, линк падает. Если в расчёт брать очереди, то...
Соотношение цена/качество - приемлемо.

Пользуюсь услугами с 2007 года. Много пережил, от 64 кбитного безлимита до 2мбитного.
Таттелеком никогда не держит своих слов и наплевательски относится к старым пользователям. Видимо в маркетинговом отделе, сидят не совсем адекватные люди.
Самое смешное, что все проблемы они аргументируют заменой/ремонтом серверов, хотя, за эти года я ниразу не видел улучшений.
Бегите, бегите и не оборачивайтесь, тут вам точно будут не рады.

Отличный провайдер, лагов очень мало, обещанную скорость по тарифному плану всегда держат. и интернет не вырубается. техподдержка тоже помогает.

Ужасный провайдер. К сожалению нет возможности перейти на другой из-за монополии в нашем районе... Вечером сидеть невозможно, все тормозит, в онлайн играх кидает каждые 5 минут, интернет обрывается, тех. поддержка это вообще отдельный разговор...

Указал вашу реальную скорость выше(от 128 до 256 Кбит/с), хотя подключен тариф "форсаж 1000". Надеюсь ваши тарифы не только для рекламы?

хуже только Dial-Up
за не имением лучшего приходится довольствоваться ЭТИМ Internet`ом
жду других провайдеров и сразу перейду

Монополизм таттелекома главная проблема.
Частично пришлось смирится с его "качеством" услуг.Но неделю как жестоко нервирует следующее:- Стабильно пропадают пакеты.
Зарегистрировался на форуме таттелекома,и столкнулся с тем что не возможно создать или отписаться в теме.
На форуме постоянные жалобы.Чутье подсказывает на основе подобных жалоб сделать следующий вывод что примерно неделю назад в схеме(работе,оборудование) было нововведение(косяк),повлекшее проявлению новых проблем проблем.Техподдержка работает ужасно.Пришел в местный ТТК и попросил пройти к Тех.службе на что получил ответ звоните по единому номеру. А там ....общение с миниатс..иначе не назвать.

Качаю одновременно с торрентов( 1,5 - 2,5 mb/s), качалкой(не скажу какой),и браузером с
с narod.ru(1,5-2 mb/s)С некоторых ресурсов скорость скачки доходит дл 10 mb/s. тариф свободный ночной до 20 mb/s. 250 руб. по умолчанию в месяц
Я это к тому что необходимо иногда включать мозг, изредка занимаясь оптимизацией своей
ОС,читать умные статьи на эту тему и не сканить круглыми сутками порносайты.

Большая часть жалоб абсолютна не обоснованы... Многие пишут, что у них скорость в восемь раз хуже, при этом не понимают отличия мегабита от мегабайта... Если есть какие то проблемы пишите на форуме или в офф группе в контакте(http://vkontakte.ru/club14634917), Вам обязательно ответят и помогут... Если проблемы с техподдержкой тоже обязательно пишите, это поможет улучшить ситуацию.
ТАТТЕЛЕКОМ

Понадобилось перенастроить d-link dsl2500u из
бриджа в роутер. Раньше на сайте было просто описано все настройки , сейчас их убрали. Хотел спросить на форуме но не тут-то было- просит регистрацию. Зарегился и опят облом- не возможно создать тему ,ответить а кому икак задать вопрос вообще не понятно.

месяц назад скорость снизилась на очень много, сбои стали появляться, в свою онлайн игру даже не могу посидеть и 5 минут, сразу кидает из игры. думаю переключиться на другой инет.