Review #77565 of ISP Дом.ru
Give feedbackПодключилась 1.5 года назад.К скорости особых претензий не было.Но очень часто не было связи.Отключения регулярные.Звонки в службу поддержки-это мазохизм полнейший!Оператор может 30-40минут полоскать мозги своими вопросами,а в итоге заявка не выполняется.Повторный звонок-"задушевная беседа"по новому кругу! На мой вопрос о том ведётся ли у них статистика-звучит бодрый ответ:"конечно!"После пожеланий отключить услугу по телефону-последовало предложение о доп.скидке.Делают вид,что очень держатся за клиентов.Сегодня уже третий день звонила по поводу неработающего телефона.Каждый оператор начинал мытарить вопросами что куда включено.Сегодня уже озверев от такой наглости(два дня никто не приходил по заявке-так что могло измениться то!) я уже отказалась попугайничать и требовала ответить почему никто не пришёл на мою заявку. Оператор невозмутимым голосом сказал,что может принять мою новую заявку и претензию!!!Шикарно работают!!!Отвратительное обслуживание!!!!НЕ ХОДИТЕ В ДОМ.РУ! ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!
Precessing request, please wait
