Internet service provider reviews
Give feedback
Почти год назад подключилась на Укртелеком, все было хорошо, но 2,5 месяца назад у меня возникли проблемы.Почти месяца 2 не работал интернет, я и обращалась в службу поддержки и ставила на ремонт и ходила к ним , но единственным результатом было, то что они разводили руками и говорили, что ничего не понимают, почему он не работает. С этого проблемы только начались: мне за эти 2 месяца выставили счет,вроде так как интернет у меня работал при моей просьбе сделать переращет с меня за 2 месяца сняли только по 5 дней.Естественно я с этим не согласилась и попросила еще раз сделать перерасщет, но меня выставили полной дурой. Сказавши, что вход был (хотя и 5-10 мин.)значит интернет у вас работает.
Плюс ко всему этому один програмист который настраивал интернет залез в програмные файлы на моем компе, в результате чего полетела Винда. Когда я сказала об этом его начальнику он сказал, что такого не может быть...Отношение к клиенту самое что ни есть паскудное, пинают из одного кабинета в другой, не слушают, а про то что бы решить Ваши проблемы даже и речи не может быть, наоборот Вас еще и виноватыми сделают.Специалисты работают хуже не куда
Люди, дорогие мои,ни зачто не подключайиесь к Укртелекому, если не хотите что бы из вас делали дураков.
Precessing request, please wait
Провайдер вообще отстой, постоянные сбои в работе, заявляют скорость 500, на самом деле и 250 нету.
До службы техподдержки не дозвониться часами, а если случается чудо, и трубку снимает оператор, то у них уже готова пара глупых вопросов типа а на скольких сайтах скорость измеряли? А если подключить ноутбук скорость та же?
В общем не фирма, а шарага
Precessing request, please wait
хуже ещё не видел, сколько по России катался... такое ощущение что числовые значения цен им диктуют астрономы, а примером для скорости интернета служат укуренные улитки которые вообще спят, сервис тоже жжот до техника просто нереально пробиться,.... ждите минуту потом ещё минуту... и тп... вобщем моё умозаключение на счёт этого провайдера это - ужас!!! самое ужасное что эта гадость ещё и олимпийские игры собирается обслуживать....
Precessing request, please wait