Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "ЮГ"
Give feedbackОчень дорогие цены,к качеству в принципе нет претензий, но сменить тариф- это просто архисложно. Нужно писать заявление и бить челобитную, ждать очень долго. Обнаглевший провайдер. чувствую что с такими ценами пошлю их куда подальше, когда появятся другие провайдеры!
Precessing request, please wait
Подключая ADSL от всемилюбмейшей ЮТК я не выбирал. Тогда выбора просто небыло толком. Но что я могу сказать сейчас, по прошествии 3х лет.
1. Никогда небыло обещанных скоростей.
2. "Без разрывов соединения" - это их выдуманный миф.
3. Состояние линий плачевнейшее, если за окном дождь - скорость падает, учащаются разрывы.
4. Техническая поддержка - вообще никакая. Из личного опыта: "В пятницу, в четыре часа вечера тухнет и-нет. Звоню саппортам, описал проблему, ответ был просто гениальнейшим. Мне сказали что через час закончиться рабочий день, а суббота и воскресенье выходные, так что они рассмотрят мою заявку в понедельник. И они сдержали обещание, в понедельник(!) к обеду снова появилось соединение. Я просидел без и-нета почти трое суток, причина - техподдержка отожгла."
Да и много негатива от "сотрудничества" с ЮТК.
Precessing request, please wait
Скорость подключения на модем 26,4 Кбит/с, стоимость в час 19руб и (18 вечером),
10 мегабайт за час не скачаешь, даже если только на закачку поставишь файл, если начинаешь что-то смотреть, то все, результаты поиска в Яндексе с картинками не выдерживают даже, страница отваливается просто, какие там ютубы, картинки по 30-60 кб качалкой с поддержкой обрыва качаю.
Карточку активирую по 6 минут, 2 минуты только на прогрузку страницы для входа порой уходит, еще 2 чтобы увидеть состояние баланса, а ведь там картинок(из всего тяжелого) только шапка,
в общем туши свет!
Карточек по мегабайтам даже не имеется, а зачем,
это же не выгодно им, сколько раз было, скорость до нуля падает, час просидишь и ни чего не увидел, зато 18 руб отстегни.
А на адсл перейти нет возможности, да и дорого все равно.
Precessing request, please wait
Подключился... 2 недели пытался дозвониться в службу поддержки... из-за не просто маленькой скорости, а получасового открытия адреса www.ya.ru
Ночью - свободно... говорят звоните днем. Днем трубку вообще не берут. Еду в офис... захожу со скандалом в службу поддержки.. попутно набираю на сотовом их нормер... слышу звонит телефон. Сидит тетка рядом с этим телефоном и пьет кофе.. трубку поднимать не желает... За что я деньги платил я так и не понял... перешел в спарк - все в порядке, доволен как удав... чего и другим советую...
Precessing request, please wait
Первое хочу сказать о службе поддержки если чтото не работает мастеру не дозвонишся а если и дозвонился то недождешся. Когда терпенин кончилось поехал в офис там отмазываются как хотят суют непонятные телефоны где никто трубку не берет (мастера). О моем предложении позвать мне мне мастера чтобы я на своей машине свозил его домой чтобы он мне все починил мне было отвечено связь с мастерами только по телефону и получается замкнутый круг. Совет несвязывайтесь с ЮТК.
Precessing request, please wait