Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "ЮГ"
Give feedbackОшибочно перевела на счет 12000р, ездила в офис предоставила все справки с сьербанка по данной операции, не компентентные сотрудники еще раз заставили поехать сбербанк предоставила, что потребовали, а деньги на счет так и не поступили начала интересоваться звонить мне заявили, что нет реквизитов, перечислила реквезиты на который возврат денег должен был поступить, деньги так и не поступили писала в чате интересовалась через сколько дней максимально должны поступить деньги только и отвечали заявка на рассмотрении, информация не доступна, 10 дней с подачи заявления прошло, и сколько выжидать, почему нет конкретного ответа, плохо поставлена ваша работа, если мне отвечают на рассмотрение заявки месяц ожидаете, короче любите нервы мотать., что уж скажешь тут.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. Чтобы проверить информацию по вашей заявке, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона.
На протяжении не малого 7 лет пользования услугами Ростелеком, всё-таки решил оставить крайне негативный отзыв. Оплачиваю тариф (регулярно и в положенное время) в 15 М/б с ночным двойным ускорением, НО до получаю всего 3-5 по факту, плюс постоянные срывы сигнала и сбои в работе. Ужасное отношение к клиентам в офисе! Надеялся, что поменяют оборудование, обновят линии, переведут на опто волокно, но это видимо не реально для этой компании. Благо появились альтернативные и более адекватные провайдеры в городе…
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Ян! Понимаем вас и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
В ноябре 2016 года подключился на тариф "Игровой". Всё было просто отлично!!! Скорость за 100 Mb, пинг 1-2, мечта игромана!!! Проходит время а с ним и интернет. Сейчас цена на тариф выросла а интернет пропал. За час "вылетает" раз пятнадцать!!! И это на онлайн играх!
P.S. Почитал отзывы "счастливых" обладателей интернета от "РосТелеком", надежды на лучшее растаяли.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, Константин! Понимаем вас и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Описать качество данного провайдера можно только горами мата. Качество интернета насколько плохое что иначе не сказать. Я уж не говорю про постоянные отключение интернета, нулевой скорости интернета, и их жалких оправданий этой низкой скорости. Лучше сто раз подумайте перед тем как обращаться к ним за подключением интернета!
Precessing request, please wait
Алексей, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru Обязательно постараемся помочь.
Олег, здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания в качестве предоставления услуг и обслуживания! Благодарим Вас за сотрудничество и доверие к нашей компании! Если возникнут какие-либо вопросы/замечания по работе услуг нашей компании, вы всегда можете обратиться к нам по адресу электронной почты smm@south.rt.ru.
Здравствуйте, Анатолий! Понимаем и чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
У вас там реальные бараны работают?! звонят когда захотят в 8 вечера предлагают каончелыжное тв, уперто настойчиво, после того как оно по хорошему не поняло, оно было послано, после этого интернет начал внезапно исчезать, по глумится захотели, [ЦЕНЗУРА] все остальные услуги отключу. Благо есть сейчас альтернатива.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества услуг.
Здравствуйте. Понимаем ваше негодование и готовы исправить ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Отзовитесь! Хочу подсоединиться к вам по удаленке и лично посмотреть на то совершенство, которое вы описываете!
Недостатки присутствуют, буквально, все, описанные в нормальных отзывах…
У нас праздник! Пришел альтернативный провайдер! Отключаюсь от Ростелекома с превеликим удовольствием. Чего и вам желаю :) Крайний срок 30.07.2019.
А вас, уважаемые представители ПАО «Ростелеком», ждет судьба одного очень известного удостоверяющего центра, который потерял клиентов, лет пять назад, а теперь обзванивает и, буквально, просят вернуться…Только, никто не хочет быть счастливым…
Всем удачи!
Precessing request, please wait
Юрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы приняли такое решение. Желаем вам удачи.
Хотела бы поделиться негативным отзывом о данном провайдера! Качество интернета ужасное!!! Вплоть до того, что не грузятся страницы. Уверена, что все люди просто мучаются с такой скоростью интернета! Неужели нельзя как-то решить проблему, ведь люди за этот интернет платят деньги!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы «Ростелеком» одной из социальных сетей "ВКонтакте", "Одноклассники", "Facebook" или на почту smm@south.rt.ru номер лицевого счета или полный адрес предоставления услуг и ФИО Клиента. Поможем в решении сложившейся ситуации.