Review #57313 of ISP Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Один из худших поставщиков

Уже более 2 лет пользуюсь услугами этого провайдера.Это не провайдер - это полный ппц. Поддержка - хуже некуда, проблему решить более 2 лет не могут. Тех. специалисты только отговариваются,а не решают проблему. Низкий уровень тех. поддержки. После 1 января 2011 года и вообще не отвечают и не принимают действий на письменные заявления, заявки от Call-центр и с форума тех. поддержки. Им пофиг.
Очень низкое качество услуг и обслуживания клиентов, работа по исправлению неисправностей и компенсация нарушения своих обязанностей вообще отсутствует.Пытаются всё списать на абонента, а не на собственный непрофессионализм, безалаберность, лень и бездейственность.
Ни в коем случае не подключайтесь к сему провайдеру, особенно при предоставлении услуг ADSL-интернет. Все, у кого появляться альтернатива перейти к другому провайдеру - так и сделали, и ни сколько не жалеют.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
31.07.2011 at 23:09
c. Yaroslavl