Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасное качество услуг интернета

В нашем городе, в вечернее время, ПОСТОЯННО — высокий пинг и падение скорости…

Не справедливо ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА на Ваши, якобы, услуги… Это не услуги… это только видимость их…
За то абонентскую плату мы должны вносить исправно… не так ли???
Почему тогда деньги не возвращаются, за такое качество услуг???
Или бонусы, за косяки провайдера, начисляли бы…

При чём, перевели на другой тариф и даже не спросили, надо нам он или нет… Почему мы должны платить больше, за то же самое качество, что было и ранее???
Зачем нам символическая скорость до 150 Мбит/с, когда — даже видео с YouTube в качестве 1080р HD, нормально не посмотреть… даже днём… не говорю уже про вечер… Скорость 6 Мбит/с… Ужас…
Вечные зависания, обрывы и т.д…

Скажите, когда наладите нормальное качество???
Даже Ваши техники, приходя по вызову, говорят, что под-сеть не выдерживает нагрузки…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Напишите, пожалуйста, коллегам в одну из групп: vk.com/rostelecom, facebook.com/Rostelecom.Official, twitter.com/#!/Rostelecom_News, https://ok.ru/rostelecom.official
Потребуется указать полные ФИО владельца договора, номер лицевого счёта или полный адрес подключения.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хуже чем ADSL

Постоянные обрывы связи.Пинг может быть нормальным-потом скачет до 700-800(есественно с падением скорости)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Юрий
30.12.2019 at 09:50
c. Moscow
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком обманывает

Пользуюсь услугами Ростелекома достаточно давно и вот накипело! Недавно был вынужден сменить тариф на более дорогой, чтобы пользоваться более высокой скоростью в 100 Мбит/сек. Так вот по факту при замерах скорость на 40- 50 процентов ниже заявленной! По сути за более дорогой тариф я получил почти такую-же скорость, что у меня была до этого. Звонил в тех.поддержку, приезжал их специалист, замерил скорость, поводил руками и сказал что так и должно быть, мол 52 Мбит/сек это норма и не жалуйся. Но плачу-то я полную сумму! И самое обидное, что в нашем городе Ростелеком — монополисты, они задавили более мелкого провайдера, вынудили по сути его отдать всех клиентов, а самому убраться восвояси. Как только появится альтернатива Ростелекому — уйду от них к чертовой бабушке.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Николай
27.12.2019 at 09:04
c. Klintsy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение! Если у вас есть нерешенные вопросы, мы всегда готовы помочь в решении. Напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru детально ситуацию, мы проверим!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный хостинг!

Я размещаюсь на данном хостинге и всем рекомендую!!! Надежный, давно на рынке, отзывы хорошие, поддержка круглосуточная, много помогают и настраивают бесплатно. супер! Среди нескольких остановился именно на этом изначально из-за цены, а теперь ни капли не жалею. Вот реально не беспокоюсь за свои проекты, потому что знаю, что если и будут какие-то проблемы или заминки, то мне помогут оперативно!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артер
24.12.2019 at 16:51
c. Krasnodar
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Жульё

Отвратительная организация, никакого порядка, некомпитентные сотрудники которые впаривают лишь бы впарить, путем обмана, а техподдержка только поддакивает ну вы же сами подписались…если кто будет связываться с этой конторой наймите юриста это дешевле вам обойдется в дальнейшем…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артем
23.12.2019 at 18:54
c. Smolensk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение. Если у вас есть вопросы, всегда готовы помочь! Напишите нам на электронную почту center@center.rt.ru ситуацию. Мы проверим!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость приема передачи очень низкая, навязывают ненужные опции и вынуждают перейти на другой тариф. Из-за отсутствия другой связи отсутствует возможность перейти к другому провайдеру.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
13.12.2019 at 20:41
c. Kursk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту center@center.rt.ru ваш номер лицевого счёта или полный адрес подключения, а также ФИО владельца договора со ссылкой на данный отзыв. Мы проведём проверку вашего подключения и информации по остальным вопросам. Переход на другой тариф вы производите по собственному желанию.

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не супер!

Молодцы, что в деревни провели интернет!
Конкурентов в этом вопросе нет!
Все остальное оставляет желать лучшего. Вай-фай с роутера медленей чем 4g на телефоне (бетонные стены и экраны, все это чушь. Прямо рядом с роутером сидишь и фото на Авито можешь минут пять ждать пока появятся или переключится на 4g).
По скорости больше 120 не было при заявленых 200- это на прием. Зато на отдачу и все 206 выскакивают. Причем раз на раз не приходится. Можно большой файл за 10мин скачать (что тоже не фонтан при заявленных скоростях), а можно и маленький часа полтора качать. От чего зависит не понятно. Служба поддержки вежливая и всегда утешит, даже пообещает помочь завтра ил когда-нибудь еще, но воз и ныне там.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
07.12.2019 at 22:37
c. Smolensk
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Спасибо!

Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела техподдержки за вежливое и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо мастеру Евгению (приезжал на дом). Очень грамотный и квалифицированный человек.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

все очнь хорошо работает жалоб нет сервин и общение тех. потдеожки идеальны вежливы и культурны вчегда предлогают доп. услуги которые могут помоч лишнего не советуют при необходимости выезжают на дом настраивают и подрлючают все сами без всяких проблем и все следом сразу проверяют если не работает то испровляют неисправность могут даже несколько раз за день приехать и каждый раз помогут без проблем

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
павел
25.11.2019 at 23:44
c. Tula
Комментарий представителя провайдера

Павел, здравствуйте! Мы рады,что вы довольны нашими услугами. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мой провайдер.

А мне нравится работа моего провайдера.Всегда на связи, все под контролем, а это самое главное.И главное высокоработоспособность, общедоступность.
И еще работники центра службы поддержки (Липецк) очень вежливы, общительны, смотрят внутрь проблеммы, отзывчивы, грамотны.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Степан
25.11.2019 at 14:59
c. Tver
Комментарий представителя провайдера

Степан, здравствуйте! Примите нашу благодарность за столь теплые слова в адрес компании. Ваша положительная оценка мотивирует нас становиться ещё лучше с каждым днем!