Пользуюсь услугами этого провайдера с начала их работы.
Цены на услуги - не реально высокие. Тех. поддержка - ужасная, не дозвонишься, хамят(в Краснодаре). На медиазоне(локалная сеть) скорость не соответствует заявленным - 2а Мбит.
Жадные. И самое обидное, - нет альтернативы.

Реально скорость сильно занижена и стоит очень дорого!!!!!! 1050 в месяц, часто пинг пропадает, скачивает в реале 10 кб за сек...

За такой инет нужно не взымать плату, а доплачивать пользователям за их терпение. Более нестабильной связи я еще не видел.

Они блокируют развитие всех появляющихся провов, не снижают цены, отключают интернет когда и на сколько хотят, а после этого еще и просят оплатить точно в срок все их счета, учитывая что ИНЕТА УЖЕ ПОЛ МЕСЯЦА У МЕНЯ НЕТУ

После 17 все уходят домой, и позвонить, и решить проблему невозможно! Субота, воскресенье, у них млин выходные. Праздники аналогично.

ПРошу если начнёться ядерная война или что то вроде этого пусть первым местом куда политит ракета эт офис ЮТК

Как самый простой пользователь скажу следущее:

Плачу за интернет (15 кб внешка, анлим) 1000 рублей в месяц. Плачу исправно и всегда немного больше 1000 рублей, так, на всякий случай. И получаю взамен:

1) Иногда в течении нескольких часов просто не работает интернет. Или работают только несколько ресурсов. В поддержке мне сказали прийти в офис и вам насчитают и возместят мелочь, пока не работал инет. Я больше потрачу нервишек и денег на дорогу. Взяли б и сами насчитывали такие простои, и переводили эти деньги на след. месяц.

2) Скорость с локалки 30 кб. С 1 декабря получается внешка=локалке. Не стыдно, товарищи?

3) Локальный проект "Медиазона 2.0" это мертворожденный уродец, на котором даже поиска материала по блогам нет. Отвратительный дизайн, тормоза и убогий вид блогов. Скорость заливки на локальный обменник настолько низка, что блоггеры в ужасе, контент на глазах падает. Заливать реально сложно и долго. Так ко всему вы еще и поставили срок хранения файлов месяц.

ЗЫ: Если б была альтернатива, ушел бы не задумываясь к другому провайдеру, но увы, вы ж у нас монополист. Других нету, а жаль. Может тогда б вы хоть немного чухаться начали по улучшению связи и сервиса.

ЮТК пора задуматься о своей политике другими словами "это" не назовёшь: качество обслуживания = 0 (в случае каких проблем говорят всё лишь бы свернуть всё со своих плеч), интернет соединение = 0 (постоянные разрывы связи причём как на КМВ так и в Ростовской области качество поражает своей "СТАБИЛЬНОСТЬЮ") хоть цена за последнее время на тарифы и снижена, но оправдать всех минусов это никак не может...

В данный момент сижу на скорости 64кб/с, скорость загрузки скачет от 0.1 кб/с до 7.5 кб/с.
Ах, с 10 ноября у нас в Пятигорске появилось 2 вида анлимов: простые и сити. На сити цены ниже, но чтобы перейти туда нужно в офисе написать заявление и со следующего месяца вас-так переведут.
Правда приписка, что скорость ДО ...убивает..
Техподдержка трубку берет очень редко и пока не наорешь- ничего не сделают.
Некоторое время вечером( после 8 часов) в инет выйдти было вообще невозможно, страницы не грузилися.
А закачки Download mastera в тоже время показывали "супер" скорость 0.01 кб/с
Часты обрывы связи и ситуации " неверны логин и пароль" Хотя логин и пароль верны. Исправлятся сие только перезагрузкой модема и то подключает только на 4-5 раз.. Жаль, что пока нет альтернативы, но будем ждать скорого запуска Корбины у нас в городе. Может тогда ЮТК хоть немного пересмотрит свое отношение к пользователям?

скорость низкая, даже для моего тарифа, качество связи ужасное, цены высокие.. но пока альтернативы нету.. когда ими антимонаполисты займутся уже?!