Review #38321 of ISP Интернет-компания АИСТ

Give feedback
Internet-kompanija AIST
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Я очень разочарован

Подключился осенью 2010 года ,в этот же день проплатил услуги и..... смог воспользоваться интернетом только через 3!!!недели.Оказывается моя линия числилась за другим договором,но это должна быть головная боль провайдера,как оказалось,она была моей.Я звонил в тех.поддержку по 3 раза в неделю с сотового,вися на трубке минут по 7,вместе с разговорами и ожиданиями ,денег потратил прилично,причём общался с рядовыми операторами,которые постоянно твердили заученную фразу "мы делаем всё возможное",с менеджером упорно не хотели связывать,написал ему в личку,так он мне ответил дня через 4,)))) той же самой заученной фразой.Всё исправили,но рано я обрадовался.Скорость по факту в 5 раз меньше заявленной(8Мбит/с ),неоднократно связывался с тех поддержкой,и вот третий!!!! день жду специалиста на дом,3 дня не хожу на работу,и естественно потерял 3 дня зарплаты.Вопиющий непрофессионализм!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
03.12.2010 at 08:52
c. Tolyatti
Комментарий представителя провайдера

Владислав, на основании Вашего отзыва проведена проверка работы. Приносим свои извинения за неудобства вызванные отклонениями на стороне компании.
Специалисты компании проверили Вашу линию и озвучили Вам причину подобного отклонения в рамках заявки №329735.