Review #312480 of ISP Saimanet Telecomunications
Give feedbackХотелось бы донести до руководства этой компании о крайне низкой компетенции сотрудников компании, абсолютной неклиентоориентированности. Чтобы дозвониться до оператора пришлось 2 раза ждать по 10 мин. Абсолютно понятно, что ажиотажа дозвониться нет, учитывая конкуренцию в стране. И по качеству интернета и по качеству обслуживания. Вызов мастеров на ремонт или выявление проблем требуют заявку за 2 дня вперед. На ровном месте вдруг не работает телевидение. Интернет работают, оплата произведена вовремя. Операторы объясняют так, что вызов мастера это как одолжение. Они якобы не знаю телефонов сервиса, только могут принять заявку. Это смешно и непрофессионально. Намерены всем знакомым и коллегам рассказывать о недостатках компании и предложении отказаться от услуг Мегалайна. Распространять эту информацию в соц сетях. Крайне неприятно иметь с ними дело.
Precessing request, please wait
