Internet service provider reviews
Give feedback
До пятнадцати лет я не испытывала мук выбора, касаемые выбора оператора. Всё просто, в моей деревни не было никакой сотовой связи.
Беззаботное было время, но сейчас не об этом.
Со временем была поставлена вышка "Мегафона" и выбирать не пришлось. Мегафон - так Мегафон, лишь бы звонить было можно.
* Российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг.
* Дата основания: 17 июня 1993 г.
Показать цитату
Я росла, обстановка вокруг меня менялась и посыпались первые разочарования, касаемые оператора.
Много денег уходило
Связь пропадала
Отрицательных моментов было не мало. Считаю не стоит делать акцент на причинах двенадцатилетней давности, а говорить надо про нынешнее время.Тем более я досконально уже и не вспомню.
______________________________________________________________________________
Сейчас*
"Походила-побродила" по разным оператором, чьи имена не буду сейчас рассекречивать. Тем более популярных всероссийских операторов мобильной связи не так много и все знаю их имена. Даже возвращалась обратно на "Мегафон", но снова уходила.
Через пару лет недовольных скитаний сделала очередной выбор в пользу "Мегафон".
Processing request, please wait
Бездельники, исключительно удаленное тестирование оборудования с ответом "недостаточное покрытие", хотя до грозы 5.07.2024 все работало прекрасно. Понимаю, лень встать и приехать к вышке, чтобы провести работы, Проще сослаться на "недостаточность" мозгов.
Processing request, please wait
Пользуюсь беспроводным интернетом , подключение линии технически невозможно Нурлатский район село Русская Менча, скорость отвратительная местами даже пропадает соединение хотя сигнал показывает отличный, в семье 4 симки плюс домашний роутер, видимо пора переходить на другой оператор, примите меры!
Processing request, please wait
Здравствуйте, Александр! Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при пользовании услугами нашей компании. На базовой станции, которая обслуживает Ваши сим-карты, по данному адресу действует неизвестный источник помех. Мы направили заявку в Главный радиочастотный центр на поиск и устранение источника помех. Ждем выезда от них. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чуть что какая проблемка, в течении двух дней без проблем подъезжают и решают её, бесплатно всё что требуется устанавливают, оборудование меняют. Сколько лет ими пользуюсь, крайне редко бывают какие то перебои, отключения. Но по сравнению с конкурентами, весьма скромная скорость/цена.
Processing request, please wait
Доброго дня, спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Будем дальше стараться для вас. по поводу последнего предложения, думаем, мы исправимся ;)
Спасибо за ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions, что нам нужно улучшить, чтобы получить оценку выше.
Екатерина, нам важно, чтобы пользование услугами было для вас комфортным. Мы предлагаем вам связаться с нашей технической поддержкой, которая будет рада помочь вам в выявлении и устранении любых проблем. Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:
* Номер телефона поддержки: 8 800 100 0 800.
* Личные сообщения в группе ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom.
* Личные сообщения в Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
* Чат в личном кабинете на сайте rt.ru.
Второй месяц подряд, в пятницу, пропадет интернет. Дозвониться естественно в тех. поддержку невозможно. Противоестественная логика, с уменьшением очереди время ожидания начинает увеличивается, а затем предлагается ждать звонка, которого за время общения с вами не разу не было. Интернет пропадает на 3-4 дня, которые никто не компенсирует. Возникает законный вопрос-может ФАС вам поможет наладить работу?
Processing request, please wait
