Internet service provider reviews
Give feedbackНе выполняют обещания. Хотел уйти к другому провайдеру из-за постоянных разрывов-позвонили, хотели дать скидку, чтоб остался. Поверил. В итоге просто обманули, пока не закончились деньги на счете просто игнорировали. И в чате. И на почту маркетинг. И на претензую. И на звонки. Отвечали, что «на согласовании», типа. Ага… месяц целый.
Precessing request, please wait
Отвратительная компания, отвратительный интернет. Ужасный кол центр, хамло сотрудник по имени Сергей. Не хотят вообще говорить и принять жалобы, что ни фига не работает, можешь неделю ждать что кто то позвонит и решит проблему но увы не дождетесь, деньги берут а скорости нет от слова совсем. И им наплевать что у них нет скорости, как не позвонишь несут фигню, отключи включи, подожди 10 мин, просто издевательство.
Precessing request, please wait
Здравствуйте.
Спасибо Вам большое!
Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и качества услуг. Ваши отзывы еще больше мотивируют нас двигаться дальше.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и приятные слова в наш адрес!
Надеемся, что и в будущем Вам будет максимально комфортно пользоваться нашими услугами!
Ранее пользовался Ростелеком(свят-свят-свят), а позднее понял, что не хочу отдавать почку за мизерную скорость и перешел на Медианет
После перехода я понял, что оказывается, я могу получать качественный стабильный интернет за 250р в месяц, а это только самый дешевый тариф.
Скорость очень часто выше заявленной и вместо 40 дадут 60
В моем городе это лучший провайдер потому, что в отличие от остальных у него: адекватная поддержка, стабильный интернет без обрывов, скорость не падает
Precessing request, please wait
Переехал в Калугу в конце апреля 2024 года, подключил на съемной квартире Интернет, Скорость Интернета ужасная была, всего 8 Мбит/cек, ну оооочень меееддлллленннный. техподдержка Билайна провела диагностику по моей жалобе и "не обнаружили неисправноей в работе, Возможно ограничения связаны с работой Вашего роутера. Поскольку роутер устаревший рекомендуем приобрести новый....! " Проверил на старом роутере от Ростелекома, тоже 8 Мбит/сек, скорость тоже маленькая, но я же не думал что меня БИЛАЙН ОБМАНЫВАЕТ!? Купил новый роутер, скорость опять низкая, но после звонка в техподдержку, извиняются и говорят что были ограничения на маршрутизаторе, снимают их и вуаля, скорость в 10 раз больше по Wi-Fi!!!! Калужане! Будьте бдительны! Билайн Вас обманывает, и не предоставляя скорость заявленную в договоре еще и обворовывает! Все у кого скорость не превышает 10 Мбит/сек, а по договору до 100 Мбит/сек звоните в техподдержку и требуйте снятия искусственно созданных оператором ограничений!!!
Precessing request, please wait