Очень плохая поддержка, и с 1 декабря - повышение скоростей они начудили, чудаки одним словом, хотя, увы в Краснодаре альтернативы нет

ЮТК является монополистом в Краснодарском крае как провайдер интернета, и поэтому цена на интернет космические + с 1 декабря 2009 года, уже неделю нет нормальной скорость пинг огромен.
P.S. я ненавижу ЮТК!

Скотское отношение к абонентам.
Начисление оплаты за не предоставленные услуги.
Нарушение договора абонентского обслуживания (в части предоставления услуг и пересчета)
Отсутствие сведений о состоянии лицевого счета (пока в рожу квитанции не начинаешь тыкать - разговаривать не хотят)

сабж ..еще и мошенники тех. поддержка отсутствует, скорости тарифных планов не выдерживаются. Наплевательское отношение к клиентам.

За полгода пользования услугой DISEL - ADSL подключение к интернет у меня сплошное разочарование от их услуг. Вначале пришлось отказаться от услуги IPTV из-за постоянных потерь кадров и продолжительных лагов в передаче потокового видео, а теперь, после "медвежьей услуги" провайдера по повышению скорости подключения на безлимитных тарифах, практически невозможно нормально пользоваться Интернетом из-за перегрузки магистральных маршрутизаторов трафиком. Отклик от хостов 85.173.6.245 и 85.173.6.246 доходит до 3000 ms.
Техподдержка - некомпетентная, технические специалисты неделями не могут справиться с авариями, письменные заявления абонентов о проблемах руководством игнорируются. Все в лучших традициях доморощенного монополизма.
У большинства абонентов просто нет другой альтернативы, кроме как пользоваться их некачественными услугами - мало альтернативных предложений. Все при подключении подписывают сочиненную ЮТК публичную оферту, по которой никаких претензий касающихся качества оказываемых услуг предъявить им практически невозможно.

Тарифы дорогущие. Пользуются отсутствием конкурентов. Нет ни удвоения по ночам, ни быстрых внутренних ресурсов.

При проплаченной скорости 10мбит имеется не более 100-300 кбит !
Сейчас вообще 29 кбит . Совсем охамели .

Интнернет работает отвратительно. За ? днгей использования, только половину времени он выдавал положенные 512. До этого был другой тариф - та же история. На момент вместо положенных 512 кб/с дает 120. Работать невозможно. Уважаемое начальство, или техники, я не знаю кто этим занимается, скажите мне пожалуйста, за что я плачу деньги????!!!!! Мне что теперь провайдера менять?

Якобы повысили скорость в два раза, в статистике показывает, что повысили а на самом деле нет.

Dom.ru works very awful, it isn't polite and I 'll have to change provider. This one has no good qualification and isn't professional enough. It has bad system administrators as the test has shown 2 holes found: cgi-bin list and pageservices
Му friends who are working by Dom.ru aren't also glad this provider. That's all.