Review #301957 of ISP Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
НТС - совершенно негодный провайдер

Крайне неквалифицированная техподдержка.
Дорогая стоимость подключения.
Скорость не соответсвует тарифной.
Регулярно происходят сбои в доступе к сети.
Интернет постоянно «лагает»

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
31.10.2021 at 20:02
c. Zaokskiy
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Алексей. Мы крайне обеспокоены тем, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. У нас работают специалисты высокой квалификации, которые оперативно решают все возникающие вопросы пользователей. Для удобства наших клиентов мы работаем в круглосуточном режиме без праздников и выходных. По поводу подключения. Стоимость подключения складывается из расходов на материалы, оплату работ, а также из аренды опор и канала связи. Так как прокладка сетей дорогостоящая, это влияет на стоимость подключения и услуг. По поводу ограничений в работе интернета. Для проверки вашего подключения, пожалуйста, напишите на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв.