Review #29789 of ISP Укртелеком

Give feedback
Ukrtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Если есть альтернатива ОГО, откажитесь от него....

Живу в частном секторе и альтернативы ОГО нет. Два года отработал без нареканий, непредсказуемых обрывов не было,в техподдержку звонил только один раза когда подключался, напрягал только высокий пинг. Но вот месяц назад начались обрывы связи, скорость плавно опускается и обрывает потом снова подымается и так может быть раз в 10 минут или раз в 2-3 часа,или наоборот 5-6 раз за 10 минут, никакой закономерности нет. Звонки в тех поддержку заканчиваются только тем, что это проблема с моей сторон - "у вас плохой модем" (у меня их три), "у вас скачет электричество и модем перезагружается" (у меня UPS)"неправильно настроено оборудование" (все прекрасно работало а тут оно взяло и расстроилось), проверка линии естественно показала что все в порядке - короче виноват только клиент. Так продолжалось дней 10 и вот произошло чудо, обрывы/разрывы стали все реже и дней за 5 все прекратилось - а на фоне того что скорость приема подняли до 8мбит/с то моему счастью не было предела.... но оно продолжалось не долго. Дней 20 прекрасной работы и снова началось падение скорости. Дозвонится в тех поддержку просто не реально, а если и дозваниваешься то результат тот же что писал выше - траблы на моей стороне, у них все гуд. Если есть альтернатива укртелекому не задумывайтесь, выбирайте альтернативу.
PS. этот отзыв я с четвертого раза отправил (((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
02.08.2010 at 22:02
c. Lugansk