Review #291060 of ISP MTS RU

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
МТС - Можем Только Сломать

Подключили домашний интернет, с заявленной скоростью в 100 мб/с работало только 5, и то не всегда и с перебоями.

Монтажник криво поставил коннектор, и интернет постоянно отваливался из-за любого движения коннектора. Звонил в тех поддержку, пытался вызвать мастера, заявок было штук 5, и естественно никто не приехал.

Последней каплей было, когда уезжал в отпуск. По приезду в 20х числа месяца, пополнил баланс, на полную сумму, а уже через 10 дней снова отключают интернет.

То есть если бы приехал, 30го числа, и пополнил баланс на полную сумму, то интернет проработал бы 1 день, и первого числа пришлось бы заново закидывать деньги.

Тех поддержка этот абсурд подтвердила, и отказалась выполнить какой-либо перерасчет. И кстати, что бы получить такой ответ, на линии прождал оператора около 20 мин.

Спасибо, что всегда умеете сделать хуже, когда хуже уже не куда.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
18.08.2020 at 14:14
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Антон, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .