Review #274054 of ISP Дом.ru

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Наглый лживый оператор(продолжение истории)

ВРАНЬЕ ЛЖИВОЕ!!!
После повышения цен с 2019-СТАЛО ХУЖЕ!!!
Техподержка нагло врет-либо тупит
Пинг к сайту Яндекс 21-50 мс
Интернет соответствует тарифу-но пинг высокий
НЕ СОВЕТУЮ
Компания видимо арендует нестабильный сервер в Москве и экономит деньги
Что пишут тут про это люди из Дом-все это вранье!!!
Целую неделю писал в техподержку-тольку ничего нету
Михаил Овчинников пудрил меня тупой ложью
Ему спасибо огромное
Покидаю Вас

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
19.02.2019 at 10:16
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Павел. Очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Между Клиентом и конечным адресом (сайт, на который он заходит, игровой сервер, на котором он играет), нет прямой связи, то есть от Клиента витая пара не идет напрямую к серверной того же Яндекс, например. Запрос/сигнал/пакет, отправленный пользователем проходит сотни километров проводов и магистралей, на которых, в свою очередь, он проходит через десятки, а то и сотни других узлов, серверов...
Исходя из географического положения абонента и настройки маршрутизации, его запрос на конечный адрес может идти через разные маршруты, например у абонента в Перми, проблем с пингом к упомянутому Яндекс не будет. К сожалению, в сложившейся ситуации все не так просто, как Вы это понимаете. В любом случае мы заинтересованны в решении вопроса и всегда готовы помочь. Для этого достаточно написать нам номер договора в сообщения сообщества (vk.me/domru_ru). Желаем приятного дня.