Review #255946 of ISP Дом.ru

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохое качество за большие деньги

качество услуг провайдера очень низкое. Живу на проспекте Парковом, 6. Сегодня 7 декабря в 8.30 утра стрелка шкалы тестера не поднялась выше 0,12 М/бит! Скорость падает не редко и в вечернее время до 0,4-0,5 М/бит около 16 часов! И это повторяется! Эй там в Дом.ру?! Вам не стыдно за 600 р в месяц предоставлять такое фуфло?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
07.12.2017 at 05:31
c. Perm
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Павел. Благодарим за отзыв. Уточните, пожалуйста, на каком сайте производили замер скорости? Хотим отметить, что замер скорости на 2ip показывает корректный результат только при ADSL подключении, мы же используем PPPoE. Согласно нашим данным, Вы не обращались в нашу круглосуточную техническую поддержку по данному вопросу. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях (vk.me/domru_ru). Поможем в решении сложившейся ситуации.