Review #24353 of ISP Ростелеком МРФ "ЮГ"

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

ТП - самая худшая которую я видел, им прямым текстом указываешь ошибку, и варианты исправления, а они несут бред. Только после третьего звонка попался хоть что то понимающий человек и сделал что я просил. Только я на это угробил больше 4 часов.
Первого мая, когда многие перешли на новые тарифы, примерно у трети скорость осталась той же.
Довольно часто интернет "провисает" падает скорость загрузки и отдачи до 2-3 кб.
Во всех регионах стоимость понизили в 3 раза, а в Краснодарском крае и до 2 раз уменьшение не дотягивает. 512кбит у нас стоит 1050...
Очень часто (1-2 раза в день) зависает сессия.
Что бы подключить услугу локального интернета(до 8мбит с локальными ресурсами) нужно ехать к ним в офис, или звонить, и они за неё дерут 100р в месяц. До недавнего времени эта услуга работала очень плохо, можно сказать вообще не работала, а они за неё все равно снимали деньги.
Раз в 1-3 дня, иногда чаще минут на 20-30 отрубается интернет ни с того ни с сего.
И это только половина претензий

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
04.05.2010 at 01:21
c. Starominskaya