Internet service provider reviews (Starominskaya)

Give feedback
OOO "Bitrehk"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
доп. отзыв спустя полтора года

07.11.2019 в 15:47 в дополнению к отзыву Анонима, сообщаю, что сейчас иннет у них скатился в хлам. Постоянные обрывы, просадки скорости, чуть ли не каждый вечер… По началу было удовольствие использования, а сейчас хочется разорвать договор, жаль очень трудно обратно на dsl уйти после такой скорости…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
27.03.2021 at 12:22
c. Starominskaya
OOO "Bitrehk"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Езда рулю

По характеру работы часто меняю места жительства и, соответственно, провайдеров интернета. Но такой дряной интерент от Битрека я вижу в первый раз. Единственная ассоциация с сигналом — это кит. Вот он вынырнул, выпустил струю воды и снова пропал под толщей воды. И так постоянно. В поддержке сидят невменяемые операторы, которым говоришь «у нас постоянная проблема, связь постоянно прерывается, скорость вообще никакая, на уровне 3-5 мегабит», а тебе заявляют «нет, у вас всё в порядке, сигнал на терминале мы видим». Максимум, что от них можно добиться, это совет подключить кабель от терминала к ноутбуку напрямую от терминала. Роутеры менял, 5 штук перепробовал, всё без толку.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
OOO "Bitrehk"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Хуже некуда

Это ад. Хуже интернета у меня еще не было.
650 рублей за 2 мбита (заявлено 8), каждый день дропы по 10 раз, стабильные потери пакетов 5% (в лучшем случае), техподдержка, которая делает вид, что работает, а на деле говорит, что проблема на вашей стороне. Интернет по телефонной линии лучше был.
Обходите это зло стороной.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
15.01.2021 at 19:26
c. Starominskaya
OOO "Bitrehk"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужас

Если вы хотите платить за интернет 650 рублей и иметь скорость 4 мбита (заявленных, по факту редко до 3 доходит), если хотите обрывы соединения каждый час, потери 20% и нулевую поддержку, которая скажет, что проблема у вас — то Битрек ваш выбор!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
05.01.2021 at 14:10
c. Starominskaya
OOO "Bitrehk"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
GEPON = отрезаем DSL

Наконец-то в станицу пришел реальный конкурент единственному и жадному провайдеру, которому приходилось платить огромные деньги за мизерную скорость по DSL. Сейчас благодаря подключению по оптическому каналу, можно получить отличный по скорости доступ в интернет за адекватную месячную стоимость. Прошлый жадный провайдер 2 года телился по поводу возможности сделать оптику, а потом насчитал 15 тысяч за выполнение данной задачи в частный дом. У «Битрэк» цена в ~5 раз меньше и половина улиц уже обеспечена линией. Советую? А почему и нет — пинг маленький и стабильный, скорость без просадок. С подключением конечно долго ждал, когда по моей улице линию сделают, поэтому доступность «4», но это вопрос времени. Цена/качество «4» — есть потенциал улучшения, возможно будет линейка тарифов пошире и дешевле.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
07.11.2019 at 13:47
c. Starominskaya
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
модем

Я доволен интернетом, скорость в среднем 13-16 мбит.4G пользуюсь примерно полгода проблем пока не было. Для нашей «деревни» это отличные показатели ели учесть что у других мобильных операторов у нас 4G вообще нет. Правда я поставил внешнюю антенну на модем сигнал 100%. Цена по сравнению с мегафоном ниже и условия лучше, например ночной безлимит на мегафоне кончается в 7 утра, а на билайне в 8.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дают 20% скорости от заявленной

Платишь за 6 МБ\с, а дают 800кб\с. И так у всех в нашей станице. Вне зависимости от того какие кабеля - телефонная линия или оптическая линия.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
12.11.2015 at 13:59
c. Starominskaya
Комментарий представителя провайдера

Сергей, добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета с описанием вопроса на Наш e-mail techsupport.krd@south.rt.ru и Мы проверим Ваше подключение.

Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

Ну когда же наконец в Староминскую придет реальный интернет, конкурент ростелекому, у которого постоянные обрывы связи, отсутствие заявленых скоростей, постоянные дежурные отмазки службы техпомощи типа у вас линия плохая из за этого скорость маленькая и это ещё несколько дней дождаться надо пока они соизволят рассмотреть вашу заявку, линия новая лет 10 назад положили, УУУХХХ достали блин, щас вот уже несколько дней скорость около 100 кбит/с, и это при подключенных 20 мбит/с!!! Иногда скорость доходит до 5-6 мбит/с максимум! Монополисты, и не уйдеш ведь никуда потому что просто некуда, а они этим и пользуются. С удовольствием распрощаюсь с ними когда появится конкурент!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Обман

Деньги берут за 5 м.б./с, а реально и не было ни разу. То 3,14 ,то 2,35 и часто вообще пропадает. В цивилизованных странах возвращают деньги за не оказанные услуги. И судят.А у нас в крае и подключить - то больше (в станицах)некого. Вот они и наглеют и главное остаются безнаказанными.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Куда пропала скорость?

Вот всё меня устраивало в Ростелекоме до недавнего времени. Подключил тариф Домо-минимум DSL-макс_256-20480Кб/с без ограничений на скачивание, и радовался я скоростью 4-5 мб месяца 3, и вот сейчас началось ужасное, скорость падает до такой степени, что не возможно сидеть в инете, еле страницы грузятся, и это за 719 рублей в месяц. Уважаемые Ростелекомовцы верните мне мою скорость!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating