Review #232966 of ISP Ростелеком МРФ "ЮГ"

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком? Не лучший выбор!

Подключил 4 месяца назад Ростелеком, ТВ + ИНТЕРНЕТ оптоволкно, по началу всё было хорошо, но проблемы начались через неделю.
Стали вылеты интернета.
Начали звонить в поддержку — нас игнорировали, говорили ждать, ждать
В итоге приехал мастер, покрутил что-то и уехал, всё стало лучше.

Правда через месяц перестал работать ТВ. В оправдание сказали, что наша ошибка подождите денёк. Окей, подожду, проходит второй день и не работает НИЧЕГО.
Правда, починили, да. Но почему нельзя сначала сделать хорошо, что бы потом не переделывать?

Скоро будем менять провайдера, не рекомендую ростелеком.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
22.11.2016 at 13:04
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Максим, здравствуйте. Очень жаль, что Вы приняли такое решение. Наша компания постоянно стремится к совершенствованию качества оказываемых услуг и сервиса. Надеемся, что Вы измените Ваше мнение и останетесь нашим абонентом. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы всегда можете обратиться к нам на электронную почту support@infra.rt.ru.