Review #212528 of ISP Ростелеком МРФ "ЮГ"

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучше без интернета, чем с Ростелеком Юг

Пользуюсь интернетом Ростелеком уже 6 лет серьёзных проблем не было! Однако, уже 3 месяца происходят постоянный обрывы связи!!! Последние 4 дня вообще невозможно работать в интернете, пропадает через каждые 5-10 минут! Переустановка и замена модема ничего не изменили! На модемах пропадает значёк ADLS. Интернет через телефонный кабель.
До тех.поддержки дозвониться невозможно ни в будни, ни в выходные!! По полтора часа ждёшь ответа, а потом перенаправляют к специалисту, после чего происходит обрыв звонка!!!
Такая же ситуация происходит у всех соседей, у которых есть Ростелеком! Люди переходят на билайн, и других операторов, и не жалеют!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
23.01.2016 at 14:26
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Приветствуем! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Напишите в ЛС нашему сотруднику https://vk.com/rostelecom_yug о своей проблеме и он поможет вам всё исправить.