Review #208520 of ISP Ростелеком МРФ "ЮГ"

Give feedback
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком Краснодар

Отвратительное обслуживание. Два дня не работал интернет и пять дней не работает телевидение, каждый день звоню в службу поддержки и жду там по пол часа. Сегодня муж с помощником Ростелеком провёл на телефоне часа два, итого ничего не решилось предложили везти оборудование для настройки в центральный офис на красную. Зато за не уплату отключают стабильно каждого первого числа. Тариф подородал на 40 рублей и никто не уведомил даже об этом. И претензию на пересчёт суммы за дни которые не работал нет и телев.рассматривают 30 дней. Пора менять оператора

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
10.12.2015 at 20:15
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Наталья, добрый день! Отправьте, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета с описанием вопроса на Наш e-mail techsupport.krd@south.rt.ru и Мы все проверим.