Internet service provider reviews
Give feedbackПровайдер "ЮТК" попросту не способен обеспечить клиента качаственным и доступным интернетом, при завышенной стоимости услуг, очень нестабильная работа (перебои до 3-х раз в месяц), а скорость предоставляемая "ЮТК" вовсе не соответствует (при скорости подключения 384- скорость закачки 12,5, т.е. примерно 64 кб/с, а стоимость как за первую).
Processing request, please wait
Обрывы, почти каждую минуту. На заявку поданную в тех.поддержку отреагировали только через 24 дня! Вдумайтесь! Это беспредел!
Тех. поддержка будет лепить Вам шо угодно: у вас сломанный компьютер или вы не умеете на нем работать, у вас не вставлен кабель и т.д. Несут полный бред, только чтобы не выполнять заявку. Этот отстой по всему городу Днепропетровску, от района не зависит (Коммунар, Парус, Кирова-Титова, Калиновая, Победа). Скорость вечером с 18.00 и далеко заполночь вместо заявленых и проплаченых (до 31 декабря 2008г. по пакету Сани летом) 512 кбит/с выдает не больше 200 кбит/с и плюс к этой убитой скорости постоянные обрывы почти каждую минуту. Нормально пользоваться невозможно.
Processing request, please wait
Интернет нужен прежде всего для работы с фиксированным IP. Выбран тариф Профи+, в котором безлимитный трафик, IP входит в А/П, и при наличии безлимитного телефона от ПТТДОМ предоставляется скидка. Подключение бесплатно. Порадовала акция - при подкючении в ноябре - декабре 3 месяца Инета бесплатно.
Подключили в установленный срок, правда была небольшая задеожка с выделением фиксированного IP, которую пришлось решать по телефону через службу поддержки и абон.отдел.
Общее впечатление положительное.
Processing request, please wait
в службу техподдержки не дозвониться.. есть проблема но решить ее нельзя, позвонил в абоненский отдел а они там горят типа.. ох вы не знает наших мальчиков они там круглосуточно на телефоне сидят, хотя когда ходил к ним у них трубка просто на столе лежит таким образом, чтоб телефон был всегда занят.. причем делаетсо это намеренно,
нет связи с одним сайтом.. вообще не пингуетсо.. друзья говорят что надо менять какието таблицы у провайдера.. так ли это? и могут ли они это сделать?
Processing request, please wait
не знаю ребята что у вас не так, но вот например у меня 660 скорость,на порту 8 метров и все офигенно, может потому что живу рядом с АТС, но скорость закачки круглыми сутками 85кб, выкачиваю гигами инфу///не знаю у каго там пинги и проблемы, чаще всего что у людей кривые руки а все остальные проблемы не к провайдеру а кто линии делал, так как линии все старые и никто менять их разом не будет вот отсюда и все проблемы и с пингами и со скорость...так что тяните витую пару от КРТК в квартиру до модема и все будет ок, и выкиньте свои юзб модемы_))
Processing request, please wait
Скорость :
2 Мбайта скорость в секунду - круглые сутки
2 Мбайта скорость с 0 до 6 утра - без учёта трафика ( бесплатно т.е. )
Доступность:
телефонная линия, есть думаю у подавляющего большенства.
Служба поддержки:
Хоть и девушки сидят, но 2 раза всего обращася в тех. поддержку и всегда всё налаживали сразу. Нареканий нет.
Соотношение цена/качество:
300 р. в месяц плачу. ни дисконектов ни шумов на линии , 2 мбайта - всё норм.
Processing request, please wait