Review #190408 of ISP Дом.ru

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует , помощи - ноль.

Обращался в Декабре ЧЕТЫРНАДЦАТЬ раз.Роутер за год меняли три раза.
Бесплатный роутер?ДА ЩАС! БУДЕТЕ РАЗ В ТРИ МЕСЯЦА МЕНЯТЬ!
Дальше можете отзыв не читать , надеюсь Вы поняли всё сразу.

====================Продолжение:================

Техническая поддержка - ноль. Позвонишь - ой ой ой Наши или наоборот ВАШИ(!) проблемы.
Проверьте Антивирус , простите , какой Вам к чертям антивирус?
На этом компьютере у меня установлены 20 программ...
Скажите много?
Ничего подобного , у других по 300 приложений.

Снимаю видео.Монтирую.
БАЦ! "ЗАГРУЗКА ВИДЕО БУДЕТ 400 МИНУТ".
Спросите , видео много весит?
Ничего подобного , 10 ГБ.
Много?
А скорость интернета не видите? 100мб/с

\ТОЛКА НОЛЬ/

Скорость : 2 (Не один потому что хотя бы есть , хоть и в 3-4 раза снижена)
Доступность : 4 (Дозвониться можно,хоть и время ожидания желает желать лучшего...)
Служба поддержки : КОЛ!!! ЕДИНИЦА !!! Помочь не могут , отключите программы , отключите антивирус , замерьте скорость на чёртовом СПИДТЭСТОТГОВНАТЕСТ.РУ
Цена/качество = 2.
Спросите почему я поставил два?
Кабельное ТВ работает нормально.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА : 2 .
А теперь подумайте куда лучше подключиться?
Рекомендую : Интерсвязь.

=====Почему интерсвязь?=====

Живу в другой квартире (частенько) там интерсвязь.
Проблемы? ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Не предупредили? На службе поддержке ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Проблемы? ДАВАЙТЕ ПОМОЖЕМ ! РЕШИМ!
Скорость? Помолчу. ВЫШЕ НОРМЫ В 1,5 РАЗА.


Удачи , думайте сами куда подключаться.

С уважением , Максим.








=====Информация для Dom-ru=====
Ответ мне писать не надо , ничего предоставлять я не буду. Мне надоела Ваша поддержка.

Кстати , ответ можете написать на почту Mailing789@mail.ru
Договор найдёте если что по почте , она забита на лк.домру.ру

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
21.05.2015 at 10:49
c. Chelyabinsk
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Максим! Мы не можем до вас дозвониться. Вопрос по скорости уже передан в техническую службу. Надеемся, вы еще дадите нам шанс исправить сложившееся у вас мнение о наших услугах!