Review #186837 of ISP Дом.ru
Give feedback
Поправлено и обновлено.
Компания занимается телекоммуникациями. Поддержка бесит своей неадекватностью. Иногда перезванивает "Отдел контроля качества". Похоже они единственные адекватные люди там. При просьбе соединить с отделом контроля качества звучит: "Технически невозможно".
Поддержка до отзыва улыбнула:
- У меня на роутере не устанавливается pppoe соединение.
- Вы как подключены к роутеру?
- У меня WiFi, подключаюсь с ноутбука.
- Какая у Вас виндовс?
- Windows 10.
- Такой не сушествует.
- Содините меня пожалуйста с кем-нибудь более квалифицированным
- Я не вижу оснований для соединения.
- Я писал претензию 23 февраля. Какой у нее статус?
5 минут фирменной песни
- Она еще рассматривается.
- Полтора месяца прошло. Сколько она будет рассматриваться.
- Не знаю. Ожидайте.
Рассказал на работе. Все, кто поставил windows 10 поржали по поводу существования.
Кстати вспомнилось, раньше делали скидку 30% на год за то, что я долго пользуюсь. Теперь не только не могут сделать скидки, но и отрицают факт скидки в прошлом...
Номер договора 174007258800
Precessing request, please wait
Сергей, наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
