Услугами провайдера Дом.ru пользуемся два года. Подключены по оптоволокну. Проблем с "последней милей" не было. Скорость, ping, jitter вполне устраивают. Личный кабинет для промотра баланса и оплаты на сайте удобный и внятный, есть мобильное приложение. Есть два менеджера - по продажам и по обслуживанию. Есть услуга Обещанный платеж, позволяющая получить доступ к услугам на 3 дня при нулевом балансе до пополнения. Дополнительная плата за пользование не взимается.. Очень полезная штука. Один раз воспользовались.

Отличный провайдер, отщывяивая техническая поддержка.

Была клиентом Дом.ру несколько лет, всегда исправно платила. За последние 3 месяца мне повысили ежемесячный платеж в одностороннем порядке в 1.5 раза и инет работает очень плохо. Специалисты компании не хотят ничего делать, только заявляют, что я должна купить новый роутер, который стоит в 2 раза дороже, чем в магазинах. При этом магазинный роутер тоже можно купить, но обслуживание его будет за бешеные деньги.
В итоге получается, что сейчас, чтобы и дальше получать свой интернет, я должна выложить минимум 4 т.р. Старый роутер они менять не хотят, при этом берут деньги за его аренду. Думаю, что предоставления неработающего оборудование и взымание за это ежемесячной оплаты является незаконным. Вероятно, прокуратура должна заинтересоваться этим случаем. Я ведь не одна такая в Наб.Челнах. Здесь с многих тысяч людей дерут деньги за плохое оборудование.

Перешел с Ростелекома на дом.ру . Если вы игрок в фпс шутеры и вам важен пинг советую присмотреться к дом.ру. Очень низкий пинг по сравнению с Ростелекомом ощутимая разница на шведский серверах, на ростелекоме целых 70 мс задержки , на дом.ру всего-лишь 20, значимая разница для игроков так как разница в целых 50 мс ощутима для игроков среднего и выше уровня

Стабильный интернет провайдер, предоставляющий хорошую скорость при адекватной стоимости. Пинг также в районе нормы но видел и лучше.

В Красноярске пользовался самыми разными провайдерами, поэтому, можно сказать, удалось проверить разные. Цена адекватная, но тариф на просто интернет придется поискать - чаще всего они пихают пакеты с телевидением и прочими приблудами.
Дом ру в Красноярске работает практически без обрывов (в Екатеринбурге у Дома ру с этим было хуже). В Екате цена за базовый тариф 750 рублей, в Красноярске - в районе 550. Возможно, дело в более высокой конкуренции в Сибири.
Со скачкой через торренты, а также работой WARP на телефоне проблем нет. jitter бывает редко, игры с серверами в Европе работают хорошо.

Приложение удобное, можно быстро отключать и подключать услуги, включать и отключать интернет полностью (в случае переезда - был такой опыт)

Всегда отличная скорость,работает ты и около 5 устройств,да у цена у данного провайдера выше,чем остальных,но оно этого стоит

Вомске больше нет офисов дом ру, тарифы повышают каждые божие два три месяца, только комплексное подключение, навязывание цены! звонок для соединения с оператором платный обошелся в 60 руб! контора по тихому наглеет культурно говоря! впечатление к ней с хорошего опустилось до поганого!

Несколько лет уже пользуюсь Интернет + кабельное ТВ от Дом.ру - за всё время было только 1-2 сбоя, и то, когда отключали эл-во в доме.

Скорость до 80 Мбит/сек (почти как локальная сеть 100 Мбит/сек) - хватает. Соединение 1 - 10 мс стабильно высокое.

Комп включён через кабель(RG-45) к TP-LINK, а ноутбук через WIFI (на скорости 5G) - так же быстро.
+более 100 каналов цифрового ТВ так же работают почти без лагов - есть даже несколько бесплатных HD каналов.

перешёл на дом ру году в 2019, по по причине ростелеком. тариф вроде на 50мбит/с, больше как будто и не надо если честно, с должной выдержкой можно скачать что угодно. самое главное что интернететы по приколу не отрубают.