Internet service provider reviews Дом.ru

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Типа провайдер.....

Беспонтовый провайдер(это тем кто в поиске),я понимаю,что они продвинутые там все ...,но так накалывать народ-это наглость...!!!Общаюсь с людьми с других городв и в шоке от своего инета(((((

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Але
28.07.2008 at 22:32
c. Naberezhnye Chelny
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Супер сервис :(

Даже и недумал что желание подключить инет от данного провайдера принесет столько проблем.
Подал заявку на инет, через пару дней приехали парни и подключили....кабельное телевидение,отрубив кабель прежнего провайдера. На вопрос на кой оно мне надо отвечено заявка поступила на тв, пр инет незнаем. Даю новую заявку через неделю звонок, назначают на 18.00
Приезжают в 14.00 дома разумеется никого, недовльный голос по телефону сообщает что они освободились раньше и приехали. А как я доберусь через весь город это их не очень волнует. Переназначили на другой день на 18. Опять вечер ожидания прошел зря ,не приехали. Снова созвонились, назначили время и даже приехали, со знанием дела перерезали кабель имеющегося подключения, поставили розетку и ушли наверх к щитку. Вернулись с печальным известием что в подьезде отсутствует свободный порт. ...... Соединили обрезанный кабель и уехали. Встреча следующая,приехали, сказали что порт теперь поставили, имея горький опыт прошлой встречи послал их сразу к распред коробке. Вернулись,сказали что все хорошо, порт есть,он даже свободен но... неподключен со стороны провайдера. Ушли. Еще пару недель ожидания и выслушивания обещаний от оператора что ждите мол сегодня придут....а воз и ныне там.
В общем компания распиаренная на всех углах, а коснулось работы ...только мат.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
05.08.2008 at 12:17
c. Samara
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё отлично

Спасиьо провайдеру за то что работает в нашем городе. Всё остальное хлам.
Много лет пользовался другими провайдерами города и не получал всех сервисов, что дал "Дом.ru"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Zax
14.08.2008 at 07:38
c. Izhevsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все устраиваеть

Dom.ru лучший провайдер в нашем городе! По сравнению с Вятктв это просто рай. Качество во много раз лучше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Max
26.08.2008 at 20:52
c. Kirov
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Слабая техподдержка - могут помочь в основном с теми проблемами, с которыми опытный пользователь сам в состоянии справиться, это если чудом получится до неё дозвониться. Со стороны провайдера НИКАК не решается проблема связанная со скоростью как соединения, так и закачки.
Чудовищнейшее качество интернета...
Руководство заботится только о расширении сети и наборе как можно большего количества абонентов способных платить, и практически ничего не делается для того, чтобы повысить качество предоставляемых услуг, или хотя-бы довести его до заявленного в тарифах, а так-же в "договоре по предоставлению услуг..."

Реальная скорость в два раза ниже скорости, заявленной в тарифном плане.
скорость по тарифу 1: 256 kbps
реальная скорость 1: ~90-120 kbps
скорость по тарифу 2: 128 kbps
реальная скорость 2: ~63-65 kbps
Проверялось как повседневным пользованием в течении 25 месяцев так и данным тестом: http://2ip.ru/speed/test.php

P.S. Думаю большинство людей пользующихся интернетом "Dom.ru" делают это потому, что нет альтернативы: конкурента в данной ценовой нише, который бы мог предоставить подключение к интернету по той же цене, и в тех же районах в которых на данный момент есть только "Dom.ru".

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Зачетный провайдер

Пользуюсь услугами этой фирмы уже год, со временем их работа идет в лучшую сторону, скорость всегда соответствует заявленной, а с торрентов порой раз в 5 быстрее максимальной скорости удается скачивать :) недостаток заметил только один, бывает иногда, раз-два в месяц что интернет отключают на несколько часов, но это я думаю мелочи :-)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Vladimir
01.09.2008 at 16:53
c. Chelyabinsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость не соответствует заявленной

Под данным этого сайта, реальная скорость сейчас - 300Кбит/сек вместо заявленного мегабита. Полагаю что просто народ, увидев дешевый тариф, ломанулся и у провайдера не хватило полосы чтобы всем дать по мегабиту. Но это нисколько не оправдывает провайдера. Низачот ДОМ.РУ!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dima
01.09.2008 at 19:11
c. Perm
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Падает скорость

Уже неделю падает скорость с 512кб/c до 60-90кб/c, на тарифах мегабест до 1мбит/с довольствуются и вовсе 128кб/c. На форуме упорно молчат, в тех. поддержке вешают лапшу на уши, внятно ответить не могут. Интересно будет ли перерасчет, но что то сильно сомневаюсь.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Лилита
03.09.2008 at 21:09
c. Nizhnekamsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ИМХО

Сравнительно неплохой провайдер. Радует доступность и экономичность. Но часто возникают неполадки и различные проблемы с подключением, скоростью и т.п.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
04.09.2008 at 17:34
c. Tyumen
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
развод людей на бабки

ппц разводят народ на бабки берут бабло а скорасть в жопе 1 мбит/с 64-128к такчто отстой а не провайдер

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
arxip
05.09.2008 at 01:19
c. Volgograd