Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Урал"

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Недоволен скоростью и ценой

Мне не нравится моя скорость за такие большие деньги, 2000 рублей за 100 Кбит/с это очень много, что нельзя понизить цену либо хотя бы увеличить скорость

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Проковский
01.05.2007 at 20:45
c. Surgut
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Безлимитка (Покачи)

Полмесяца после подключения была скорость около 200KB/sec (1600 Kbps)
Сейчас не более 15-20 KB/sec (120-160 Kbps)

На работе подключён на тариф ОФИС (до 8Mbps). Сегодня несколько раз замерял: 180-250 Kbps.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Игорь
08.05.2007 at 16:05
c. Nizhnevartovsk
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Средненько!

Провайдер пытается держать марку - но не всегда получается! при обещанной 256 кб/с у меня скорость 200!!! Техподдержка там вообще плохо работает! фиг дозвонишься, а если позвонишь то бывают что трубку бросают и говорят что со связью проблемы!!! вообщем полный ужас!!! а если начинают устранять поломку - то заходит и на неделю даже!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
09.05.2007 at 19:31
c. Chelyabinsk
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Безлимитный - 128

Неплохой провайдер. Доступ через ADSL. При тарифе 128кбит/с скорость меньше 15-16кбайт/c не бывает... а то и выше :-)
А вот по поводу техподдержки... не знаю, я ей не пользовался, хотя когда звонил перед подключением, были весьма вежливыми.
Единственный минус, что разрывают канал иногда (вроде раз в сутки).
А кроме того, цена 800р/мес за анлим 128 в перми это ниже всех провайдеров в нашем регионе.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
vanuXa
13.05.2007 at 13:06
c. Perm
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не очень

при подключении обонентов, спрашивается логин, который в дальнейшем будет использоваться в качестве e-mail и логина для входа на сайт статистики. Люди от болды называют логины, в результате чего, выясняется, что такие логины уже существуют и провайдеры их сами меняют, неоповещая об этом самих абонентов. В результате непосвященные люди, начинают задаваться вопросами, почему не работатет почта и не могут посмотреть свою статистику. Новый логин можно узнать только позвонив в тех. поддержку. Они считают, что так и должно быть. Часто не получается соедениться с сервером, бывает что скорость сильно падает. Был вообще выпеющий случай, когда обоненту приходил счет со временем выхода в интернет, где время было указано такое, что абонента в это время даже не было дома и компьютер был выключен. В результате пришлось поменять карточку (где логин и пороль), чего пришлось ждать более 2-ух недель.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
15.05.2007 at 15:28
c. Raduzhny
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Сплошной негатив.

Никто не пользуйтесь АДСЛ от УСИ - потому что это самый настоящий кал. Скорость на указанном в договоре 128 kbps, не дотягивает даже до 64 кб\с. Качает около 10 килобайт. Кароче полное [ЦЕНЗУРА], а не провайдер.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rys
15.05.2007 at 18:06
c. Tyumen
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очень много недостатков

Вообще мой провайдер меня устраивает,но не вполне.Частыми являются проблемы со связью:дисконнекты(разъединения),довольно большие и внезапные перепады скорости.Очень хотелось бы,чтобы эти проблемы в скором времени перестали беспокоить абонентов нашего провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
10.06.2007 at 15:15
c. Kurgan
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
УСИ. АДСЛ.

Отвратительное качество связи. Скорость ниже заявленной в тарифе. Постоянные разрывы соединения. Отсутствие техподдержки в выходные и праздники. "Зависание" сессий на сервере провайдера, в следствии чего очень сложно соединиться после обрыва связи. И всё это "удовольствие" за 2000р. в месяц на скорости менее 100 килобит/сек.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анатолий
11.06.2007 at 18:13
c. Yugorsk
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
УСИ. Смена тарифа.

Смена тарифа по условиям договора с 1-го числа месяца. По факту тариф меняется в первый рабочий день месяца, когда выходит на работу техподдержка. До этого времени отключают и старый тарифный план, а новый автоматом не подключается. Так-что если первое число приходится на выходной или праздник, то интернета не будет все выходные.
Особенно радуют ответы "техподдержки". На вопрос почему нет интернета получен такой ответ: "Наверное, что-то случилось!"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Анатолий
02.07.2007 at 10:29
c. Yugorsk
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мнение о челябинском филиале УСИ

Общая оценка: супер! Скорость закачки 7,6-7,8! Подключили через три дня после подачи заявки, оповестив об этом по телефону! Интернет падал один раз, всего на 10 минут. Техподдержка работает оперативно: вызвали мастера на дом (бесплатная услуга), тот приехал через 2 часа (мы думали он приедет через день - два)!
Очень рад, что в Челябинске есть такой провайдер. Желаю дальнейших успехов в развитии компании!
Уси держит марку, будьте уверены.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating