Review #143826 of ISP Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Монополия творит что хочет...

Пользуюсь адсл интернетом от Ростелекома в г.Гагарин.
Что сказать... раньше проблем не было, но последние года два это настоящая пытка.
1 - По беспределу режут скорость из заявленной скорости 2 мб\с в реальности 256 кб\с.
2 - Постоянные еженедельные сбои, бывает, что по несколько дней интернет не работает вообще.
3 - Отношение к клиенту плохое, пишу и звоню в суппорт раза 2 в месяц, обещают исправить, но в итоге ничего не происходит...
4 - Постоянно ухудшают условия - снижают скорость и увеличивают абонентскую плату.
Я думаю это всё из-за того, что их оборудование не справляется с нагрузкой, а вкладывать в развитие не хотят. Ведь для ростелекома главное не качество предоставление собственных услуг, о таких тривиальностях там никто не думает, а главное списать с абонента ежемесячный платёж!
У меня нет альтернативы, поэтому приходиться терпеть. А если у кого есть варианты, то не в коем случае не связывайтесь с этой конторой, нервов не хватит...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
08.02.2014 at 15:31
c. Gagarin