>Yota является источником беспроводного интернета, а это значит, что в редких случаях (например, при большой нагрузке на сеть) единственным способом обеспечить связью всех клиентов является временное ограничение скорости определенного вида трафика, который способен занять собой весь пропускной канал.

И если по поводу торрентов я с вами где-то даже соглашусь (хотя можно было бы резать не до 5 кбайт, а хотя бы до 1 мбита бывает и вправду нужно срочно скачать в ЧНН), то по поводу видео я категорически не согласен:

В Краснодаре из 260 базовых станций Yota, загруженные можно по пальцам пересчитать. Т.е если принять вашу мантру про всех клиентов как аксиому: получается из-за 5% процентов пользователей загруженных станции страдают остальные 95%. (не берем в расчет клиентов с хреновым сигналом, т.к. качество связи от шейпера не улучшается) Идиотизм не правда ли?
Далее:
резка видео трафика идет с 19.00 до 01.00 т.е то время когда люди, (95%, остальные 5% и так знают что йота -[ЦЕНЗУРА]) прийдя домой хотят расслабиться вы им не даете этого сделать.
Далее:
на yotaplay (http://playfamily.ru/) в это время почему-то шейпер не работает, странно не так ли? Т.е. С yotaplay можно без ущерба для всех клиентов генерить гигабайтные траффики?

>Мы понимаем, что это может быть не всегда удобно, однако при этом все остальные сервисы (например, серфинг) стали гораздо удобнее и быстрее.
Вы правда верите что клиентам от Йоты за 1400 руб в мес нужен только серфинг?
Что вы там курите? Для серфинга можно взять тот же билайн 3ГБ за 100руб в мес
или МТС за 1,5 ГБ за 200 или мегафон 3 ГБ за 210 и даже Ростелеком 2ГБ за 99руб

Я вот правда не понимаю что у вашего руководства там в головах. Посадить бы их на такой интернет на месяц. Услуга ведь должна быть качественной (с).

Я с йотой с самого появления сети в городе. Чемпионом был.
И хотя Wimaxe пропускная способность сектора была маленькая, станций было гораздо меньше интернет при хорошем качестве сигнала работал достойно даже на перегруженных станциях. Т.е. Люди понимали что покрытие хреновое - поэтому и интернет такой. С переходом на LTE покрытие улучшили, пропускную способность сектора увеличили в 4 раза (с учетом мегафона в 2) а качество самого интернета сделали хуже- где логика?

И если настоящими торрентами пользуется относительно небольшая часть пользователей, то видео смотрят все и собственно ради этого йоту и берут.
Поэтому уберите шейпер с видео.
Этим вы сделаете лучше подавляющему большинству клиентов в т.ч и мне.