Review #121089 of ISP Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отвратительная работа во всем

с ростелеком заключен договор на оказание следующих услуг:
телефон,
интернет,
телевидение
по оптоволоконному кабелю.
долго не могли настроить роутер и декодеры,
вводимые пароли не принимались.
наконец, в начале недели настроили.
при этом настройщик сказал, что из трех пультов управления ( к трем декодерам)
два не работают.
кроме того сейчас не работают и два декодера.
попытка вызвать мастера успехом не увенчалась.
оператор НАДЕЖДА заявила, что вызов мастера ПЛАТНЫЙ
( они поставили нам некачественное оборудование или же не смогли его настроить, а мы должны платить!!!!)
на мое удивление сим фактом, она сказала, что переключает меня на какого-то специалиста.
далее я в течение десяти минут слушала, что специалист ответит в течение минуты.
повторные звонки не привели ни к чему.
Резюме.
жулики и обманщики,
приложу все силы, чтобы никто из моих знакомых не пользовался этой услугой.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
02.08.2013 at 23:07
c. Moscow