Review #120246 of ISP NETBYNET

Give feedback
NETBYNET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество услуг NETBYNET

Пользуюсь услугами NETBYNET более 4-х лет.
С начала лета качество связи отвратительное - вместо заявленных по тарифному плану 100 мб/с реально 20 мб/с с пингом от 50 и выше, скорость отправки 2-10 мб/с.
Обращения в службу поддержки, составление заявок, визиты "специалистов" ни к чему не приводят.
На требования перерасчета по тарифному плану отказано - "у вас был трафик".

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
23.07.2013 at 18:49
c. Zheleznodorozhny
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, если Вы хотите разобраться в причине этой неисправности, напишите нам на support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора.