Відгук #120246 про інтернет провайдера NETBYNET
Залишити відгук
Качество услуг NETBYNET
Пользуюсь услугами NETBYNET более 4-х лет.
С начала лета качество связи отвратительное - вместо заявленных по тарифному плану 100 мб/с реально 20 мб/с с пингом от 50 и выше, скорость отправки 2-10 мб/с.
Обращения в службу поддержки, составление заявок, визиты "специалистов" ни к чему не приводят.
На требования перерасчета по тарифному плану отказано - "у вас был трафик".
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Комментарий представителя провайдера
Здравствуйте, если Вы хотите разобраться в причине этой неисправности, напишите нам на support@netbynet.ru с указанием ПИН и ФИО владельца договора.
