Доброго времени суток! вот уже 3 года пользуюсь вашими услугами! никакого сервиса. это просто, что альтернативы другому провайдеру нет у меня. частный сектор к оптике не подключен. Скорость зачастую в 3 раза ниже заявленной, все виснет, тупит, тормозит! только ночью, когда снижается нагрузка на сеть, начинает без замечаний работать, и пинг в норме. бывает и днем без тормозов, но это редкость. Подключали скорость 5 м/бит, так тариф платили, а 5 м/бит так и не дождались. скайп зачастую не тянет, ни видеопоток,ни звук. это при скорости 1,5 м/бит. клипы и фильмы невозможно смотреть, не грузится, звук квакает, висит. одноклассники, контакт, мой мир как черепаха грузятся, фото не посмотришь, не грузит.это при том, что живу недалеко от АТС, и по технологии xDSL, у меня такого быть не должно, значит модернизация сети не проводится!

Хорошо, что в Краснодарский край, приходят компании с оптикой в дом, пусть вам будет конкуренция сильная, наука. может, тогда такие цены за ваши смешные скорости, уважающий себя клиент не будет платить. сравнишь цены Ростелекома в других регионах, так у них даже дешевле, а у нас могучая кучка руководства наживается и все тут. правда, напоследок, приятный факт, раньше модем 15 минут делал соединение, все ошибки выдавало, но вот уже 2 месяца с первого раза соединяет. значит, можете лучше предоставлять услуги! Успехов в работе!