Internet service provider reviews ПРОСТОР Телеком
Give feedback
Из-за низкого качества, решили разорвать договор. Было отправлено уведомительное письмо с просьбой разорвать договор. В итого полный игнор по почте и телефону, выставили счет с претензией за три месяца,с угрозами что передадут дело в суд.
Надеюсь отзыв будет полезным.
Precessing request, please wait
8 мес. назад подключили интернет и телефонию, согласились на интересную цену. Было все супер, но сегодня какие то перебои были, правда техподдержка быстро выехала и все исправила. Ребятами довольна.
Есть интересная фишка, внутренний номер на мобильный телефон настроили и когда по стране катаюсь бесплатно с сотрудниками разговариваю-супер.
Телевидение тоже хотела, но они его в Казани не предоставляют, а жаль:(((
А сюда зашла проверить, действительно ли все МОИ 2,5 мегабита дают-все мое у меня:)))
Precessing request, please wait
Не рекомендую подключаться к ПРОСТОУ ТЕЛЕКОМ никому, вчера вечером отключилось телевидение! Запорашивает Логин и пароль .
Сегодня прийдя домой после работы пытались на строить самостоятельно после долгих тыканий и мыканий решили обратиться в службу поддержки по тел: 336-40-00 тел многоканальный как описывается в договоре, но все не так там сидит на всех телефонах молодой человек который цитирую наглым тоном " у вас было все настроино зачем вы ломаете" - вместо того чтобы помочь начинает читать морали и спорить что сломали мы. Не разбираясь в чем причина поломка ихнего оборудования или сбой в передаче данных по кабелю, пытается спорить и обвиняет((((
Заявку пытались подать раза 3 по всем телефоном указаным в договоре отвечает только он))))))наверное у них один дежурный хотя звонили мы 22:30 18.12.13 заявку так и не смогли оставить((((
ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ У ПРОСТОРА ТЕЛЕКОМ((
Precessing request, please wait
Читал предыдущие отзывы и удивлялся... Может это только нам повезло?:) У нас в офисе стоит WiMax оборудование от Простора, почти 2 года уже всё работает без сбоев и нареканий. Скорость не большая, но стабильная, как в договоре прописано 4 мб/с, так и есть. Повторюсь, сбоев нет, и для офиса это важнее, чем скорость. На резервный канал за последние полтора - два года ни разу не переходили, что было постоянно у нас с предыдущим провайдером.
Я, как сисадмин, доволен.
Precessing request, please wait