Internet Service Provider
Starlink (JAuza Telekom)

rating rating rating rating rating
3.51 score
ID: 138787
ASN: 34123
Site address (URL):
Address: г. Moscow, Vysokovoltny proezd, 1, korp.5
Phone: (495) 730-8100
About company:
Yauza Telecom provides communication services in a number of municipal districts in the North-East of Moscow. We provide high quality communications to private and corporate users.

At present, we provide Internet access services, but in the near future we plan to provide triple-play services: Internet access, IP-telephony, IP-TV.
Details
Report a bug
Total reviews:
84
Provider rating (honesty score):
616 (insufficient number of tests)
Average ping:
11 ms

Reviews (84)

Очень хороший интернет. Работает почти без перебоев, пинг 1мс.
Хотя бы до 50 Мбит дотянули из 100, а то еле-еле к 40 подбирается. Нехорошо как-то.
скорость часто падает почти всегда меньше 100 (Мбит/сек.)
В течении 14 дней интернет работает с перебоями. Постоянно названивал тех. поддержку, мне доказывали, что проблема может быть связанна с роутером. Когда я им задал вопрос, что проблема так же наблюдается с подключением на прямую, то они просто развели руками, но предложили оформить заявку — это все было на 6 день. На след. утро, позвонили мне на номер, сказали, что неполадку устранили.Да, интернет проработал стабильно сутки, и опять тоже самое: звонки провайдеру, проблема в роутере и тд… На вопрос почему не работает интернет на прямую, я так и не получил. И потом вовсе перестали отвечать на мои звонки



Метро свиблово
У Starlink нет техподдержки! Вопреки заверениям о «круглосуточной». Они «работают» только когда нет никаких проблем. Во время, когда они нужны — беспросветно заняты, «номер набран не верно», или в лучшем случае — робот.

К скорости и количеству обрывов претензий нет, но — имейте в виду — техподдержки просто нет!
Пользуюсь Старлинком около года, после переезда.В нашем старом кирпичном доме много провайдеров, долго выбирал, остановился на Старлинке. Нормальная честная скорость(тариф 100/100), замеры тестом скорости через Wi-Fi

80-90 загрузка и 65-95 отдача , пинг 2-5.

Стабильный,адекватный провайдер.Предложили спец.цену на тариф, после года сотрудничества, приятно. За год было 2-3 отключения или падения скорости.Оперативно исправляли(бесплатно), да еще делали перерасчет. Грамотная и дружелюбная поддержка.

Дозвонится бывают проблемы, но редко. Можно задать вопрос через форум. Рекомендую!
пин 062000

Про подключение: Мастер по подключению пришел вовремя. Провозился в старом кирпичном доме около 1,5 часов. Подключение проверил. Интернет сразу заработал, без предварительной оплаты. На руки мастеру ничего не давал. Хвостик кабеля в квартиру мастер отмотал 15 метров. Все адекватно и КАК ДОЛЖНО БЫТЬ.

Про качесвтво.

Нормальный провайдер! тариф 50 м/с.

Адекватная РЕАЛЬНАЯ скорость 20-30 мегабит в секунду download и 40-50 upload. Видео с сайтов идет без "замерзания". Скайп - комфортен. Денег за тариф просят немного. В техподдержку к СПЕЦИАЛИСТУ(не к девочке первой линии) дозвонился за 3-4 минуты. Контракт - месяц. Посмотрим, как будет дальше.

Являюсь абонентом этого провайдера уже 2 года, косяки случаются со стороны провайдера крайне редко. Тех-поддержка адекватная. Цены земные. Имеются внутри-сетевые ресурсы повышающие его привлекательность. Всем жалующимся на тех поддержку могу лишь подсказать, что есть у него группа во вконтакте, vk.com/starlinkru, где в обсуждении под названием «вопросы к провайдеру» вам ответят на ваш вопрос\запрос. Тем людям что жалуются на скорость и поддержку могу посоветовать после всех проверок со своей стороны, например проверка скорости не через роутер, а через прямое проводное подключение, обращаться с вопросами в группу ВК. Те кто жалуются на вечерние проблемы со скоростью и сидят через WiFi, коротко скажу, что если вокруг вас много точек WiFi то глючить будет безбожно и провайдер тут не при чем.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-06-10 11:41:01 63092 88135 26
2024-06-10 11:06:22 64510 88865 31
2024-06-10 10:57:01 91092 91778 3
2024-06-10 07:52:31 87472 90405 28
2024-06-09 00:02:33 430894 344392 3

Most recent measurements

Дата замера:
2024-06-10 11:41:01
Входящая скорость, Кбит/сек
63092
Исходящая скорость, Кбит/сек
88135
Ping, мсек
26
Дата замера:
2024-06-10 11:06:22
Входящая скорость, Кбит/сек
64510
Исходящая скорость, Кбит/сек
88865
Ping, мсек
31
Дата замера:
2024-06-10 10:57:01
Входящая скорость, Кбит/сек
91092
Исходящая скорость, Кбит/сек
91778
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-06-10 07:52:31
Входящая скорость, Кбит/сек
87472
Исходящая скорость, Кбит/сек
90405
Ping, мсек
28
Дата замера:
2024-06-09 00:02:33
Входящая скорость, Кбит/сек
430894
Исходящая скорость, Кбит/сек
344392
Ping, мсек
3