Internet Service Provider
subnet.zp.ua
| ID: | 262230 |
| ASN: | 51279 |
| Site address (URL): | http://subnet.zp.ua/ |
| Address: | Lenin Ave. 222 Lenin Ave. |
| Phone: | 707-74-10 |
| About company: |
Local network in the area of Metallurgov Ave. (6th settlement) and up to Intourist. Providing high-speed access to the Internet, the speed within the network of 100 mbit/s, as well as to friendly networks and UA-IX resources
Details
|
Беда с технической поддержкой. Нет и намека на вежливость. При условии что присутствуют перебои с интернетом по несколько раз в месяц (причем проблемы решались в течении нескольких часов)- тебе нагло заявляют что мол у вас самое стабильное в мире подключение (может стоит напомнить "специалистам" из технической поддержки про правило пяти девяток - дабы были в курсе о том что считается стабильным каналом). В целом провайдер терпимый, но люди на телефоне просто вынуждают поискать другого.
3 года пыток с Укртелекомом,и наконец-то нашел норм провайдера с возможностью подлючения в моем доме.это просто земля и небо.все летает,нет постоянных обрывов,в т.п. дозвонится можно за 15 сек,а не за 15 мин как в УТК.вообщем- рекомендую,не пожалеете
Здравствуйте! У меня ежедневно по нескольку раз в сутки происхлдят пропадание Интернета. Никакой конкретной технической причины мне не объясняют! Деньги за качественный Интернет я плачу регулярно, в необходимом размере. Иначе просто пропадёт Интернет. Также постоянно не дополучаю Мбит. Вместо зарезервированных в договоре 5Мбит, я как правило получаю 3Мбит. Вызов специалиста компании провайдера не дал положительно результата. Пришёл, померил скорость, не обеспечил качественное получение Интернета и ушёл. К сожалению я не нахожусь в магазине, где имеется широкий ассортимент продукции и вынуждена пользоваться услугами провайдеров, имеющихся в наличии.
Подключился в конце января 2015 года, когда уже просто не был сил и нервов ругаться с Укртелекомом. Тарифный план "Безлимитный+100". После оставленной заявки на подключение, мастера приехали через 30 минут. Все быстро и четко. За все время у меня один раз отсутствовал интернет. После звонка на телефон тех.поддержки (причем дозвонился с первого раза, а это что не сравнимо с Укртелекомом) объяснили что у них технические неполадки и все устраняют - интернет появился минут через 20-30. У кого есть техническая возможность подключить к этому провайдеру - подключайтесь, не пожалеете. Ребята, Вам спасибо, всех благ и много клиентов!!!
вместо обещанных 7.5 дают 2.3. скорость предлагают мерять спидтестом. Предложили бы вместо интенета табличку на экран "у вас классный интернет скорость 300 Мбит!"
Ужасно просто туда заходить,у вас в компании походу безграмотные люди работают,почти в каждом разделе ошибка,даже в названии тарифного плана и то ошибки Безлімінтий+50,просто ужас,а так в целом все хорошо,качество и скорость на высшем уровне,только вот если бы вы личный кабинет бы подправили бы немного было бы все отлично!
Техподдержка просто отвратительна - не перезванивают, в трубку лепечут что-то невнятное и никогда не признаются, что проблемы на их стороне. Операторы открещиваются тем, что заявку вам закрыли и у вас все хорошо. Саппорт говорит - сгорел роутер, отвечаешь - что подключался не один и проверяли на работоспособность - говорят у нас все хорошо, ищите. Короче бардак.
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-03-29 12:30:27 | 50048 | 50751 | 51 |
| 2024-02-19 01:03:03 | 37662 | 25131 | 21 |
| 2024-02-19 00:59:39 | 32509 | 27611 | 24 |
| 2024-02-18 20:35:13 | 53102 | 29217 | 21 |
| 2024-02-05 19:39:32 | 22301 | 21725 | 23 |
