Internet Service Provider
Naukanet
| ID: | 246671 |
| ASN: | 8641 |
| Site address (URL): | http://naukanet.ru |
| Address: | 127287, Moscow, 2nd Khutorskaya St., 38A, building 15 |
| Phone: | +7 (495) 502-90-92 |
| About company: |
Nauka-Svyaz Company is a multifunctional operator providing corporate clients, operators and individuals with a range of modern telecommunication services in Moscow, St. Petersburg, Tula, Tver, Belgorod, Ivanovo and other cities of the Russian Federation.
Details
|
Я живу в Видном с 1938 года, мне 83 года. 6 лет назад я задумала провести в квартиру интернет, а для нашего дома (4-х квартирный коттедж) это дорого. С моей просьбы мне разрешили оплатить в рассрочку, чему я была очень благодарна.
Сейчас у меня возникла необходимость подключить интернет в другую комнату – на другой этаж. Мастера сделали это быстро и очень качественно.
Хочу выразить благодарность за чуткое, внимательное отношение к заказчикам, в частности ко мне со стороны мастеров и менеджера Наташи, которая после моей заявки звонила по необходимости, сообщая о сроках исполнения заказа. В наше трудное время это так радует: оперативность и профессионализм в работе сотрудников Видновского отделения провайдера «Наука-Связь».
Огромное спасибо за это. Желаю вам доброго здоровья, благополучия в жизни и успехов в работе!
Несмотря на трудности - сделали быстро и хорошо. Благодарю за профессионализм мастеров и менеджера.
Сейчас у меня возникла необходимость подключить интернет в другую комнату – на другой этаж. Мастера сделали это быстро и очень качественно.
Хочу выразить благодарность за чуткое, внимательное отношение к заказчикам, в частности ко мне со стороны мастеров и менеджера Наташи, которая после моей заявки звонила по необходимости, сообщая о сроках исполнения заказа. В наше трудное время это так радует: оперативность и профессионализм в работе сотрудников Видновского отделения провайдера «Наука-Связь».
Огромное спасибо за это. Желаю вам доброго здоровья, благополучия в жизни и успехов в работе!
Несмотря на трудности - сделали быстро и хорошо. Благодарю за профессионализм мастеров и менеджера.
Скорость не соответствует заявленной..
Тариф 100/100
По факту: Входящая скорость 82.67 Mбит/сек
Исходящая скорость 88.75 Mбит/сек
Тариф 100/100
По факту: Входящая скорость 82.67 Mбит/сек
Исходящая скорость 88.75 Mбит/сек
Подал заявку на подключение интернета и ТВ по адресу, оператор сказал, что интернет есть, ждите специалиста в определенный день. Договорились на время и дату для подключения, но при этом меня предупредили, что нужно купить мне ресивер для ТВ. Я как организованный человек пошел купил ресивер за 3,5 тыс и стал ждать сотрудника фирмы. Они же в свою очередь не позвонили, не предупредили, каким способом будут производить подключение и о том, что не могут подключить меня к интернету, т. к. у них в этом доме нет стекловолокна! КТО МНЕ ВЕРНЕТ ДЕНЬГИ ЗА РЕСИВЕР 3.5 ТЫС?
1) Частые обрывы связи без какого-либо предупреждения на длительное время от суток и более.
2) До тех. поддержки дозвониться практически не возможно, о связи с руководством речи быть не может. В случае дозвона и предъявления обоснованной претензии, приходится уговаривать оператора о составлении заявки, ответ на которую не возможно получить даже на e-mail.
3) Явно завышенные тарифные планы по сравнению с конкурентами, которые ещё и меняются в большую сторону.
4) Временами не открываются некоторые интернет ресурсы (при это проверенно с другого провайдера в это же время сайты работали!), происходит искусственное занижение скорости (видимо при высокой нагрузке на сеть, при дозвоне тех. поддержка говорит ограничений нет)
5) Отсутствие какого-либо развития в лучшую сторону нет интернет сайта (статичная страница информация на которой не меняется 2 года), полноценного IPTV.
2) До тех. поддержки дозвониться практически не возможно, о связи с руководством речи быть не может. В случае дозвона и предъявления обоснованной претензии, приходится уговаривать оператора о составлении заявки, ответ на которую не возможно получить даже на e-mail.
3) Явно завышенные тарифные планы по сравнению с конкурентами, которые ещё и меняются в большую сторону.
4) Временами не открываются некоторые интернет ресурсы (при это проверенно с другого провайдера в это же время сайты работали!), происходит искусственное занижение скорости (видимо при высокой нагрузке на сеть, при дозвоне тех. поддержка говорит ограничений нет)
5) Отсутствие какого-либо развития в лучшую сторону нет интернет сайта (статичная страница информация на которой не меняется 2 года), полноценного IPTV.
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-04-29 23:04:53 | 277644 | 328336 | 3 |
| 2024-04-29 14:35:53 | 5745 | 1382 | 105 |
| 2024-04-29 10:55:37 | 5693 | 449 | 12 |
| 2024-04-29 06:57:05 | 24999 | 14767 | 25 |
| 2024-04-28 21:37:56 | 61567 | 69161 | 23 |
