Internet Service Provider
X-COMMUNICATION

rating rating rating rating rating
2.96 score
ID: 263628
ASN: 9198
Site address (URL):
Address: Kazakhstan, Aktau, 11 microdistrict, 78 hld,
Phone: 8(7292) 540-000
About company:
Fast and Stable Internet in Aktau from 1899 tg up to 100 Mbps
Details
Report a bug

Provider representatives

Александер Владимирович (НОРП)
87073059999
a@x-comkz
Total reviews:
19
Provider rating (honesty score):
1258 (insufficient number of tests)
Average ping:
83 ms

Reviews (19)

К сожалению пришлось подключить этот провайдер, так как живем в съемной. Раз в месяц у них есть привычка менять MAC адрес прикрепленного маршрутизатора, в следствие чего нужно каждый раз менять в настройках адрес. Для работы и просмотра фильмов хватает 100МБ\с в принципе. Но хотелось бы чтобы они раздавали по 500 хотя бы, так как девайсов все больше и больше становится. Есть у них тарифы только 10мб и 100 мб.
Вечные сбои, вечные работы. Крайне не советую данного провайдера из-за нестабильности. Постоянно вылетает, особенно во время рейтинговых игр. Сколько раз обращался: «Проблема у Вас, а не у нас». По их рекомендации обновил маршрутизатор, и знаете что? Правильно, проблемы не пропали. Так еще и блокируют веб ресурсы мне необходимые, аутизм от провайдера обеспечен. Своих денег не отрабатывает. Они еще форум закрыли, чтобы люди не писали реальные отзывы о них.
Знаете, чего здесь не хватает? Ответов от работников данной компании.Страница создана только для нас, потребителей: выпустят пар и забудут. Мой дом находится в 300 метрах от офиса, НО прийти и решить проблему некому: провайдер есть, провод до квартиры протянут… А в квартире — ваша проблема. У меня проблема выеденного яйца не стоит: надо просто заменить штекер на проводе. НО штекер находится вне зоны этого провайдера: он на конце провода от моего роутера к телевизору. ИТОГ: интернет с самой высокой скоростью в квартиру проведен, услуга оплачена на два месяца вперед, а пользоваться невозможно. Советуют: ищите по объявлению. Искала! Не могу найти, никто не делает, все отсылают к провайдеру. Понимаю, что деньги возвращать — дело муторное. Буду после того, как закончатся мои средства, менять провайдера. Жаль, 10 лет были вместе…
Добрый день



X-com это провайдер второго звена. Т.е он покупает интернет у Казахтелеком и перепродаёт по городу

Это сказывается на скорости, но если заявлено к примеру 5М/бит, то это и будет 5М/*бит.

Сервисные службы у X-Com работают хорошо, за 7 лет использования 2 раза бал отказ по вине провайдера.Поддержка не мучает долгими ожиданиями и на вопросы отвечает адекватно.

Цены приемлемые согласно цена/качество
Скорость низкая! смарт тв не тянет. На все жалобы, что скорость равна 1 мбит, отвечают — меняйте роутер!
Скорость не соответствует заявленной. Высокая скорость только до их сервера. Нет ни какой разницы какой тариф вы выберите. Изначально был самый дорогой тарийф. Потом сменили на менее дорогой. И ни чего не изменилось. Так зачем платить больше! Не однократно обращались в техподдержку по сбоям. Всегда говорят что у вас все хорошо. А на деле 1 раз сгорела ячейка в распредщитке, в другой раз оказалось что перетерся кабель, пару раз почему-то сбились настройки роутера.
Постоянно что-то случается, думаю сменить на другого провайдера. Пора расширять канал связи, люди все смотрят в HD и заметно как трафик ночью забивается.
Лучшего провайдера не встречал! Тех.поддержка всегда на связи... если что то сломалось чинят моментально и бесплатно...

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-05-02 20:15:02 57015 54341 89
2024-05-02 17:05:55 8623 7915 85
2024-05-02 07:50:04 74637 45456 87
2024-05-01 18:07:27 7826 8082 41
2024-05-01 11:21:39 510 9744 77

Most recent measurements

Дата замера:
2024-05-02 20:15:02
Входящая скорость, Кбит/сек
57015
Исходящая скорость, Кбит/сек
54341
Ping, мсек
89
Дата замера:
2024-05-02 17:05:55
Входящая скорость, Кбит/сек
8623
Исходящая скорость, Кбит/сек
7915
Ping, мсек
85
Дата замера:
2024-05-02 07:50:04
Входящая скорость, Кбит/сек
74637
Исходящая скорость, Кбит/сек
45456
Ping, мсек
87
Дата замера:
2024-05-01 18:07:27
Входящая скорость, Кбит/сек
7826
Исходящая скорость, Кбит/сек
8082
Ping, мсек
41
Дата замера:
2024-05-01 11:21:39
Входящая скорость, Кбит/сек
510
Исходящая скорость, Кбит/сек
9744
Ping, мсек
77