Internet Service Provider
Wiland LTD

rating rating rating rating rating
2.63 score
ID: 234045
ASN: 21367
Site address (URL):
Address: Moscow, 15 Academician Tupolev Embankment, p.22
Phone: 8(495) 981-2310
About company:
ViLand LLC is a dynamically developing communications operator, successfully providing communications services to corporate clients in Moscow since 2003.

"ViLand has its own modern and high-tech telecommunication network, built on the equipment of well-known world manufacturers, such as Cisco Systems, Juniper Networks, Audiocodes, RAD Data Communications, BroadSoft, etc. ViLand implements real-estate telephony projects by connecting them to its own fiber-optic network, which guarantees quality, reliability and continuity of services. We are appreciated for our quality.

ViLand performs a full range of activities to provide communication services in each building.

- design development and preparation of project documentation;
- Construction of SCS (structured cable network) at the site;
- construction of cable glands and telephone ducts;
- connection of the object by fiber-optic cables to the own city network;
- redundancy of alternative routes;
- delivery, installation and setup of telecommunications equipment;
- provision of numbering capacity;
- arrangement of the communication center, including all the necessary life support systems;
- commissioning of the node to the supervisory authorities and obtaining permits for operation;
- assignment of a dedicated communications engineer and placing him directly at the site.
Details
Report a bug
Total reviews:
12
Provider rating (honesty score):
1669 (insufficient number of tests)
Average ping:
15 ms

Reviews (12)

Менеджеры работают по принципу: вас тут много, а я одна. На любой шаг требуют бумажки, тогда бы уж формы писем разработали сами, так нет, сиди, сам придумывай, как будто делать больше нечего. Как в машине времени в СССР возвращаются. Или так уж уверены в своем монопольном положении? Или не понимают, что именно клиенты приносят им деньги. Давно уже не сталкивалась в коммерческих фирмах с таким отношением
Пару лет назад, переехав в Москву, начал изучать провайдеров данного города и был не очень приятно удивлен, что во многих бизнес центрах, полная монополия Wiland, со скотскими условиями формирования цены, мол чем больше площадь вы снимаете тем, больше должны платить, просто идеализм какой-то, по возможности буду искать варианты перехода на другого провайдера.
В конце августа пропал интернет (договор 106100(. В техподдержку не дозвониться - либо занято, либо сбрасывают. Дозвонился до продаж (новые подключения) - сказали, что проблемы на моей стороне, переключили на техподдержку, которая скинула. В онлайн-поддержке не отвечали на вопросы. Выяснилось, что отключение было массовым, решил расторгнуть контракт. Лично приезжал в офис, заполнял бумаги - оставшиеся на счёте деньги так и не вернули. Обращение и в поддержку, и в секретариат по поводу невозвращения денег также не дало никаких результатов.

Провайдеров много, не связывайтесь с 2КОМ. Полное отсутствие технической поддержки, наплевательское отношение к клиенту, воровство денег. В период использования - заявленная скорость соединения не соответствовала фактической.

Пользуемся услугами данного провайдера уже более года. Отключений за этот период не было. Скорость всегда стабильна. Порты все открыты.

За всё время нареканий по работе не было.

Немного дороговато, но стабильность того стоит.
Провайдера видели только в момент подключения. с тех времен надобности в общении с ним нет. все работает как часы.
начинали они неплохо, но бесконечное желание въезжать в рай на чужом плече - так же бесконечно продавая 4-гэ пальцы, к добру не приводит.
В нашем доме забиты стояки - Ни корбина ни Кверти не могут подключить инет, специалист из АКАдо пришел протянул кабель, подключил. Думал ну на конец-то хоть кто то. Днем нормально работает инет жалоб не появилось думал меня обошло стороной то что пишут о нем. А нет, после 6ти вечера скорость упала до 1мб/с и появились постоянный разрывы в сети сделал трисировку до шлюза пинг скачет и потеря пакетов происходит. Звонил в Тех поддержку. Хотел узнать что по этому поводу предпринимается, сказали идут тех работы. Я спросил как я могу узнать на какой стадии выполнения, - в ответ получил вы узнаете когда интернет станет хорошо работать. Спросил телефон тех бригады чтобы у них узнать. Сказали ждите. Полагаю ждать придется очень долго!

А так днем пока канал не загружен скорость приличная.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-24 16:07:37 30089 27863 5
2024-04-24 11:31:27 88565 91433 1
2024-04-24 11:21:12 89995 91756 2
2024-04-23 11:02:56 88834 92416 2
2024-04-19 17:16:40 47347 49212 2

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-24 16:07:37
Входящая скорость, Кбит/сек
30089
Исходящая скорость, Кбит/сек
27863
Ping, мсек
5
Дата замера:
2024-04-24 11:31:27
Входящая скорость, Кбит/сек
88565
Исходящая скорость, Кбит/сек
91433
Ping, мсек
1
Дата замера:
2024-04-24 11:21:12
Входящая скорость, Кбит/сек
89995
Исходящая скорость, Кбит/сек
91756
Ping, мсек
2
Дата замера:
2024-04-23 11:02:56
Входящая скорость, Кбит/сек
88834
Исходящая скорость, Кбит/сек
92416
Ping, мсек
2
Дата замера:
2024-04-19 17:16:40
Входящая скорость, Кбит/сек
47347
Исходящая скорость, Кбит/сек
49212
Ping, мсек
2