Internet Service Provider
TK "VostokTelekom"

rating rating rating rating rating
2.72 score
ID: 232398
ASN: 34896
Site address (URL):
Address: г. Khabarovsk, Strelnikov St., 24
Phone: +7-(4212)-747-007
About company:
Limited Liability Company "Telephone Company Vostoktelecom" was founded in 1992 to develop telecommunications services in the city of Khabarovsk.
It has licenses:
- for the provision of services:
License of the Federal Service for Supervision of Communications N35102 "Telematic communication services".
License N35103 "Data Communication Services for Voice Data Transmission" issued by the Federal Service for Supervision in the Sphere of Communications.
Federal Service for Supervision in the Sphere of Communications License N35104 "Communication services in the data transmission network, except for data transmission services for voice information transmission".
License N35105 "Local telephone communication services, except for local telephone communication services using payphones and collective access facilities" issued by the Federal Service for Supervision in the Sphere of Communications.
Licence N48010 "Communication services for provision of communication channels" issued by the Federal Service for Supervision in the Sphere of Communications.

- License of the Federal Service for Supervision in the Sphere of Telecommunications N48010 for construction activity:
Licenses of the State Committee of the Russian Federation for Construction and Housing and Communal Complex: GS-7-27-01-27-0-2725001319-002369-1; GS-7-27-01-26-0-2725001319-002368-1

Line of business of the company:
- provision of telecommunications services.
Telephone communications over analog and digital ISDN BRA lines.
Telematic services (Internet access, electronic mail, etc.).
Data transmission between users with access to the data transmission network via dial-up lines or leased high-speed channel ADSL, VDSL and Ethernet.
Data transmission for the purpose of transferring voice information.
Provision of communication channels and physical circuits.

- system integration and contracting
The whole complex of works on delivery of digital PBX with ISDN BRA connection to the company's telephone network.
The whole complex of works on construction and turnkey commissioning of fiber-optic communication lines - elaboration of technical specifications, creation of design documentation, purchase and supply of necessary components, cable laying, installation, measurements, certification and handover to the customer of a functioning line or network.
Details
Report a bug

Provider representatives

Total reviews:
69
Provider rating (honesty score):
1574 (insufficient number of tests)
Average ping:
72 ms

Reviews (69)

Скорость просто никакая при подключении было все нормально, но после нескольких месяцев использования скорость упала при обращении в поддержку игнорят. А оплату снимают проблема не решается
Всё супер, пользуемся уже очень давно, всё устраевает, недавно были неполадки с сетью но благо один хороший работник пришёл и сделал всё буквально за пару минут, перекрестил на прощание роутер и со спокойной душой поехал по делам, могу сказать это первая проблема с сетью за 4 года до этого всё работало стабильно, ставлю 25 звёзд
Скорости нет, в вечернее время. ТВ картинка зависала, Яндекс не грузит. Перерасчёт не делают, претензию не оформляют. Оператор робот, а служба поддержки не реагирует.
С этим провайдером я уже более 7-ми лет и за эти годы проблем было совсем немного, скорость хорошая (примерно 80-100 мбит/с), подключение стабильное, если и вылетает, то редко, но для меня не критично. Плачу 500 рублей и проблем не знаю. Спасибо ТК «ВостокТелеком».
Скорость в 100(!!!) раз ниже заявленной максимальной. 1 Мбит/с (заявлено 100. причем на обычном DSL, что заведомо является обманом) — это за счастье. Альтернативы нет, поэтому контора ничего не делает в нашем доме — только DSL за конский ценник. ИЗБЕГАЙТЕ ИХ, по возможности, это реально жулики.
К сожалению в нашем доме нет альтернативы ВТК. За 10 лет использования данного провайдера могу сказать одно: если есть возможность - БЕГИТЕ не оглядываясь от них. Скорость временами вообще до 144 Кбит/с падает, техподдержка отвратительная - смените роутер (менял 2 раза по совету их "специалистов", отдал товарищу - работает на ура у другого провайдера), переустановите систему и т.п. Последний раз общение с ТП ВТК закончилось фразой: "Ну да, что-то глушит сигнал, а что глушит - мы не знаем. Надо попасть в соседний дом, где стоит наше оборудование, только у нас нет туда доступа (!!!)". Зато каждого 1 числа ровно в 00:00 сдирают абонплату в полном объеме - ни разу не было каких-либо сбоев в этом за 10 лет.
Подключил ВТК около двух лет назад, после смены двух других провайдеров. Очень радует стабильность интернет-соединения и низкий пинг 1ms, даже через роутер. По вине роутера частенько отваливался инет, поэтому приведу совет, который нашёл в сети. Если у вас недорогой роутер, до 2000 р, и отваливается интернет, то в настройках шифрования Wi-Fi выбирайте тип шифрования WEP. Да, это снижает безопасность, зато повышает стабильность, не приводя к повышенным тратам. До этого, на любой прошивке (заводская, DD-WRT, Open-WRT, Gargoule) интернет отваливался очень часто, сейчас стоит Gargoule и WEP, работает стабильно. Ещё раз - провайдер хорош, сейчас подняли скорость до 20 мбит/с, но на сайте пока по-прежнему указана старая скорость 8/16. Тестируют, наверное. В службу поддержки не обращался, поэтому ничего о ней не говорю. Всем добра!
как говорят операторы, телефонный звонок не является основание для расторжением договора. Нужно приехать, оплатить услуги, а услугами не пользуешься уже 3 месяца. При расчете накручивают все что можно.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-05-08 10:53:04 10501 13740 76
2024-05-07 16:47:33 53944 63274 54
2024-05-07 11:43:10 9366 33408 26
2024-05-07 05:40:45 9549 13764 23
2024-05-06 19:17:56 87051 60368 6

Most recent measurements

Дата замера:
2024-05-08 10:53:04
Входящая скорость, Кбит/сек
10501
Исходящая скорость, Кбит/сек
13740
Ping, мсек
76
Дата замера:
2024-05-07 16:47:33
Входящая скорость, Кбит/сек
53944
Исходящая скорость, Кбит/сек
63274
Ping, мсек
54
Дата замера:
2024-05-07 11:43:10
Входящая скорость, Кбит/сек
9366
Исходящая скорость, Кбит/сек
33408
Ping, мсек
26
Дата замера:
2024-05-07 05:40:45
Входящая скорость, Кбит/сек
9549
Исходящая скорость, Кбит/сек
13764
Ping, мсек
23
Дата замера:
2024-05-06 19:17:56
Входящая скорость, Кбит/сек
87051
Исходящая скорость, Кбит/сек
60368
Ping, мсек
6