Internet Service Provider
Ural-NET Ltd
| ID: | 230197 |
| ASN: | 43275 |
| Site address (URL): | http://www.ural.net/ |
| Address: | 105 Malysheva St., Ekaterinburg, right wing, office 514 |
| Phone: | +7(343) 345-03-40 |
| About company: |
UralVES (Ural Electronic Communication Office) specializes in telecommunications and network technologies and has been operating in the Urals region since 1991. The company office is located in Yekaterinburg.
Details
The main areas of activities: Providing Internet access through dedicated (Ethernet, xDSL, Frame Relay) and dial-up (Dial-Up) communication channels. Internet access cards for individuals. Network integration. Integrated projects for corporate customers. Territorially distributed multiservice networks. City and long distance digital communication channels. Corporate IP-telephony. Pairing of corporate networks with the Internet and X.25 networks. Information security. Financial telecommunications. Consulting. Web-hosting. Web-sites placement on the Internet. Virtual servers. Co-location. Statistics. Domains registration. |
Про Конвекс в г. Новоуральск.
Плюсы:
1. Стабильность, обрывы бывают настолько редко, что я даже и не помню последний, а если они и случаются пару раз в год, то обрыв длиться, как правило не более 2-3 часов.
Минусы:
1. В последнее время скорость интернета стала постоянно прыгать, что весьма раздражает.
2. Служба поддержки в г. Новоуральск — неприветливая, при общении, не чувствуется, что тебе искренне хотят помочь.
3. Абсолютно никаких бонусов для постоянных клиентов, которые годами пользуются интернетом от Конвекса. Ну и в целом — нет никакой программы лояльности.
4. На дворе 2020-й год, но Конвекс ничего не слышал о мобильных приложениях и судя по всему делать его они и не собираются.
5. Ужасно устаревший сайт, на который смотреть то больно, а не то что бы им пользоваться. Личный кабинет прямиком из начала 2000-х годов (без шуток).
6. В качестве контактного номера телефона — городской номер! Вы серьезно?! Может вам лучше телеграмму отправить?! Так сложно подключить 8800?!
Резюмируя: Конвекс — это старый и неповоротливый слон, от которого вроде и польза есть, но развития и прогрессии — ноль!
Такое ощущение, что Конвекс живет по принципу — «верните мне мой 2007-й».
P. S. Неделю назад писал в службу поддержки, по поводу низкой скорости интернета на ПК, ответа жду до сих пор! Оперативность и забота о клиенте — «80-й уровень»!
Плюсы:
1. Стабильность, обрывы бывают настолько редко, что я даже и не помню последний, а если они и случаются пару раз в год, то обрыв длиться, как правило не более 2-3 часов.
Минусы:
1. В последнее время скорость интернета стала постоянно прыгать, что весьма раздражает.
2. Служба поддержки в г. Новоуральск — неприветливая, при общении, не чувствуется, что тебе искренне хотят помочь.
3. Абсолютно никаких бонусов для постоянных клиентов, которые годами пользуются интернетом от Конвекса. Ну и в целом — нет никакой программы лояльности.
4. На дворе 2020-й год, но Конвекс ничего не слышал о мобильных приложениях и судя по всему делать его они и не собираются.
5. Ужасно устаревший сайт, на который смотреть то больно, а не то что бы им пользоваться. Личный кабинет прямиком из начала 2000-х годов (без шуток).
6. В качестве контактного номера телефона — городской номер! Вы серьезно?! Может вам лучше телеграмму отправить?! Так сложно подключить 8800?!
Резюмируя: Конвекс — это старый и неповоротливый слон, от которого вроде и польза есть, но развития и прогрессии — ноль!
Такое ощущение, что Конвекс живет по принципу — «верните мне мой 2007-й».
P. S. Неделю назад писал в службу поддержки, по поводу низкой скорости интернета на ПК, ответа жду до сих пор! Оперативность и забота о клиенте — «80-й уровень»!
Пользуюсь конвексом, провайдер неочень. Постоянные провалы в скорости. Последние 2 дня вообще вместо заявленных 60 МБит/с 7-8 МБит/с, в техподдержке говорят, что всё нормально, благо работает круглосуточно, можно попытаться добиться от них чего-нибудь. Не рекомендую.
Лучший провайдер из представленных в городе. Честная скорость, отличный аптайм, техподдержка, которая решает проблемы, а не просит перезагрузить роутер несколько раз при каждом звонке. Хотя про техподдержку сложно точно сказать, т.к. обращался туда пару раз за несколько лет.
Связь плохая вчера был прерыв связи на 4 часа. ужас. интернет никакой.
Скорость интернета очень плохая, в договоре заявлено 8мб, такая скорость по факту не бывает, на дальних компах скорость от 100 до 300кб\сек. Никакой оптимизации для увеличения скорости нет.Я в печали.
Скорость интернета очень плохая, в договоре заявлено 8мб, такая скорость по факту не бывает, на дальних компах скорость от 100 до 300кб\сек. Никакой оптимизации для увеличения скорости нет.Я в печали.
когда будет нормальная скорость в место обещанной 10 хотя бы 4Мбит/сек
1-Во время просмотра останавливается звук и видео.
2-На скайпе часто останавливается изображения
3-При выключение видео звук редко восстанавливается.
4-В основном я читаю письма - претензии нет все отлично.
5-При включение голосовой связи нервы не выдерживают!
1-Во время просмотра останавливается звук и видео.
2-На скайпе часто останавливается изображения
3-При выключение видео звук редко восстанавливается.
4-В основном я читаю письма - претензии нет все отлично.
5-При включение голосовой связи нервы не выдерживают!
скорость по сушеству даже и не тянет на 1мбит/с что за издевательство за что платятся деньги ????
хотелось бы ожидать конечно лучшего но все когда, да и почему то сервесная служба вообше практически не работает над улучшением какчеством !!!
хотелось бы ожидать конечно лучшего но все когда, да и почему то сервесная служба вообше практически не работает над улучшением какчеством !!!
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-05-02 14:30:08 | 7773 | 59809 | 36 |
| 2024-05-02 08:51:15 | 40063 | 25871 | 12 |
| 2024-04-29 17:18:07 | 3731 | 6483 | 15 |
| 2024-04-29 14:34:17 | 28914 | 36350 | 24 |
| 2024-04-29 14:33:26 | 28345 | 37051 | 12 |
