Internet Service Provider
Severen-Telekom

rating rating rating rating rating
3.28 score
ID: 213940
ASN: 24739
Site address (URL):
Address: Address: 197342, St. Petersburg, Respublikanskaya St., 28, lit.A.
Phone: +7 (812) 740-70-70
About company:
Founded in 2001, the company is now one of the leaders in the St. Petersburg corporate fixed-line market. CJSC "Severen-Telecom" owns its own fiber-optic network with the length of more than 1 200 km, which covers all districts of the city and part of the suburbs. Thanks to this we are ready to offer our clients connection in the shortest terms, as well as fast transfer of services to any part of the city and preferential connection of new offices and branches.

The Severen-Telecom network is organized according to the "ring" principle, which allows to guarantee high reliability by using "hot" backup technology and an intelligent routing mechanism. At present Severen-Telecom has more than 30 large switching centers in all districts of St. Petersburg.
Details
Report a bug
Total reviews:
22
Provider rating (honesty score):
856 (insufficient number of tests)
Average ping:
26 ms

Reviews (22)

Не самый плохой провайдер, хоть и навязываемый застройщиком. Тарифы средние по городу, качество вполне устраивает, с некоторого времени техподдержка стала круглосуточной.
Пользуемся услугой этой компании уже не один год.

Подключили телефонию и интернет. Монтажные работы провели качественно. Никаких проблем не возникало.



Подключил и забыл!



Много интересных услуг такие как CRM, IP телефония, IP видеонаблюдения и многое интересное у них на сайте.

Тех.поддержака работает оперативно. На звонки отвечают быстро.

Ценник приемлемый, можно и договориться.

Идут на встречу.



Респект за качество и работу!
Пользуемся не первый год.



Провайдер надежный, круглосуточная тех.по

Быстрое реагирование на проблемы, при возникновении таковых.



Предоставление L2 канала, при подключении удаленных объектов ставят циску с симкой до момента подведения линии.



Хорошие менеджеры, не забывают.



По цене стараются дать интересное предложение (способны к торгу=:)

Иногда бывает дорого из-за того что отсутствует у них возможность использовать/протянуть свою линию, перекупают у сторонних провайдеров, но даже так по проблемам не приходиться звонить 2,3 провайдерам вспоминая кто на последней миле. Северен все сам делает =)



Всегда после проведения ремонтных работ наберут и спросят все ли хорошо починили.



В целом позитив от них и уважение от нас.
работает стабильно, бывает проседает скорость 1-2 раза в год, цены доступные, возможно платить не ежемесячную абонентскую плату, а подключить тариф, где деньги со счета будут снимать ежедневно по пятнадцать — двадцать рублей в зависимости от подключенного (выбранного) тарифа
С фирмой въехали в новый офис. Кроме этого провайдера других вариантов не было. Пользуемся его услугами уже около года. За это время было всего пару сбоев, не особо долгих. Первый раз сидели без интернета всего час, какая-то глобальная проблема по всему кировскому району. Второй раз интернета не было целый день, каким-то образом рабочие повредили кабель. Все остальное время интернет просто летает, никаких нареканий.
Имеем несчастье быть подключенными к интернету с помощью ОАО "Сверен-Телеком". И работать номрально мы не можем. Еженедельно происходят аварии, последствия которых устраняются часами! Работники тех. поддержки и наш менеджер даже невсегда проинформированы о наличии таких проблем. Скорость интернет соединения нестабильна. Постоянно скачет. При чем всегда объяснение этого - это проблемы с нашим оборудованием. Признать свои проблемы тех. поддержка не может.

Соответствия цена/качества нет.

Наш офис трижды переезжал и мы меняли провайдеров неоднократно. С таким отвратительным качеством мы никогда не сталкивались!
Всем доброго времени суток,хочу поделиться информацией об обслуживании данным оператором. В сентябре 2014 года подключил полный пакет услуг Ростелеком, всё устраивало до недавнего времени, в середине декабря произошёл разрыв оптоволоконного кабеля, который подходит к вайфай-роутору . В течение двух трёх дней удалось дозвониться до службы технической поддержки. Обговорили неисправность и сумму оплаты за ремонт оборудования, со слов специалиста около 1200 рублей, специалист на ремонт прибыл от ОАО "Мастер", насчитал 3320 рублей, без квитанции и накладной, от данной услуги я отказался, после чего неоднократно пытался связаться со специалистами данной организации, но безуспешно, постоянно переводят с одной службы на другую, в итоге оборудование до настоящего времени не отремонтировано. Прошу разобраться в данной ситуации мой тел. для связи 89118153936.
показать картинку



Да вроде скорость и пинг устраевает. Плачу за 15М.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-05-09 00:39:53 2296 4156 75
2024-05-07 16:14:56 8777 7501 3
2024-05-07 15:39:42 8271 5753 3
2024-05-07 08:47:27 224074 337977 3
2024-05-06 20:00:38 9799 3977 42

Most recent measurements

Дата замера:
2024-05-09 00:39:53
Входящая скорость, Кбит/сек
2296
Исходящая скорость, Кбит/сек
4156
Ping, мсек
75
Дата замера:
2024-05-07 16:14:56
Входящая скорость, Кбит/сек
8777
Исходящая скорость, Кбит/сек
7501
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-05-07 15:39:42
Входящая скорость, Кбит/сек
8271
Исходящая скорость, Кбит/сек
5753
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-05-07 08:47:27
Входящая скорость, Кбит/сек
224074
Исходящая скорость, Кбит/сек
337977
Ping, мсек
3
Дата замера:
2024-05-06 20:00:38
Входящая скорость, Кбит/сек
9799
Исходящая скорость, Кбит/сек
3977
Ping, мсек
42