Internet Service Provider
Optik.Net.UA
| ID: | 238616 |
| ASN: | 21500 |
| Site address (URL): | http://www.optik.net.ua/ |
| Address: | Kharkov |
| Phone: | 0 (57) 764-22-11 |
| About company: |
OptikNet Company provides broadband Internet access services using FTTB (Fiber to the Building) technology. This is the most advanced and modern way of providing Internet access.
Details
|
Несколько дней на сайте описал свою проблему.Реакция администрации Optik.net была мгновенной.Все вопросы решились в мою пользу абсолютно бесплатно и с извинениями.
Доволен.Спасибо.
Доволен.Спасибо.
16.7.15 в 23.40 пропал интернет.Грозы не было.Переставил шнурок с роутера на пк ,не помогло.Домашнего телефона нет.Мобильный провайдер не дает.Т.е. связи со службой поддержки нет.17 июля звоню с уличного телефона в службу поддержки.С 5-го раза попадаю на автоответчик.Наговариваю о проблеме.И так до полулня 3 раза.Супруга с работы дозвонилась.Обещали .......
29 июля в полдень пришел мастер.У Вас нет денег на счету, у Вас вышел из строя роутер, Вы не правильно что-то там ввели.На момент претензии деньги на счету были.Кроме переключения шнурка с роутера к пк и обратно никаких действий не производил.35 гривен без квитанции перешли в руки мастера.
Вопрос,кто вернет деньги за вынужденные отгулы в ожидании мастера, В чем суть тех.поддержки ,если ни за что с меня взяли 35 гр. без квитанции?
Скорость от "балды" указал,не знаю.
29 июля в полдень пришел мастер.У Вас нет денег на счету, у Вас вышел из строя роутер, Вы не правильно что-то там ввели.На момент претензии деньги на счету были.Кроме переключения шнурка с роутера к пк и обратно никаких действий не производил.35 гривен без квитанции перешли в руки мастера.
Вопрос,кто вернет деньги за вынужденные отгулы в ожидании мастера, В чем суть тех.поддержки ,если ни за что с меня взяли 35 гр. без квитанции?
Скорость от "балды" указал,не знаю.
Отличный провайдер скорость всегда отвечает заявленной. Но иногда бывает выше. Вот у меня тариф за 29 грн неделю была скорость 10 МБ/c хотя должна быть 100 КБ/c.
Самый стабильный провайдер в Харькове! Скорость отвечает заявленной. Техподдержка на высоком уровне.
Интернетом доволен,иногда бывают сбои,но очень редко.Плачу 100грн,30м/бит,скорость совпадает с заявленной.
Да,нормальный провайдер.Один раз была непонятка,но разобрались быстро!Даже деньги вернули в течении 15 минут.Ребята работают на твердую 4етвёрку.А так всё хорошо)
Провайдер хороший. В августе-сентябре 2011 у них были небольшие сбои, но сейчас всё починили. И про грозу не врут, инету на неё нас**** и это радует, поскольку моё кабельное от Воли в грозу падает нафиг.
P.S. Скорость подключения у всех провайдеров измеряется в битах, а скорость скачивания в обозревателе в бАйтах. 1 Байт = 8 Бит. Делим 10 Мбит пакет на 8 и получаем 1200 Кбайт в сек. Т.е. фактически его "1154,32 кб".
P.S. Скорость подключения у всех провайдеров измеряется в битах, а скорость скачивания в обозревателе в бАйтах. 1 Байт = 8 Бит. Делим 10 Мбит пакет на 8 и получаем 1200 Кбайт в сек. Т.е. фактически его "1154,32 кб".
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-05-06 21:12:31 | 100161 | 99092 | 11 |
| 2024-05-06 20:23:08 | 23141 | 72180 | 9 |
| 2024-05-06 17:38:02 | 69938 | 72934 | 12 |
| 2024-05-06 12:02:43 | 21675 | 75059 | 23 |
| 2024-05-06 12:01:09 | 21026 | 59128 | 12 |
