Internet Service Provider
Domashnie seti «EHt KHoum»
| ID: | 198447 |
| ASN: | 49505 |
| Site address (URL): | http://at-home.ru/ |
| Address: | г. Saint-Petersburg, 22 Fermskoe Shosse, Forest Business Center, Udelnaya metro station |
| Phone: | +7 (812) 240-20-10 |
| About company: |
Home networks "Et Home" - a new format of home networks, providing both basic telecommunications services (Internet access, telephony, television), and many additional services at competitive prices.
Details
Et Home Networks is a union of home Internet operators that are part of PIN Telecom under a common brand and have a long history. Each subscriber of these networks has contributed to the history of their network, and "Et Home" home networks have the best offers, many of which have already been implemented, but more are yet to come. |
Если это можно назвать скоростью.
Загрузка\выгрузка не выше 10 Мбит/с.
Загрузка\выгрузка не выше 10 Мбит/с.
Очень хорошая поддержка, отвечают почти сразу, очередь к оператору почти всегда отсутствует!
Хороший провайдер! Долго выбирала провайдера и остановилась на этом. Интернет быстрый, обслуживание хорошее. Имеются акции. Всем советую At-Home.
Дорого, плохо работает, не предлагают адекватных скидок.
Подключили 100 мбит за 199 рублей. Не знали, что это акция. Работает еле-еле на 2 телефона и ноут. Через 5 месяцев использования нам поставили 649 рублей. Да, 649 рублей за 100 мбит. Кровь из глаз. отказываемся.
Скидку предложили - 500 рублей на 70 мбит. Учитывая, что и 100 практически не работает, 500 рублей в воздух - смешно.
Адекватных скидок не предложили.
Подключили 100 мбит за 199 рублей. Не знали, что это акция. Работает еле-еле на 2 телефона и ноут. Через 5 месяцев использования нам поставили 649 рублей. Да, 649 рублей за 100 мбит. Кровь из глаз. отказываемся.
Скидку предложили - 500 рублей на 70 мбит. Учитывая, что и 100 практически не работает, 500 рублей в воздух - смешно.
Адекватных скидок не предложили.
Постоянные обрывы соединения, к отзыву подтолкнуло то, что они дошли до 2 раз за день. Техподдержка при первой же проблеме сдувается, дозвониться невозможно, на сайте информация о каких-либо работах отсутствует.
ТП часто пытается перекинуть на клиента проблему, "на нашей стороне все в порядке". Когда им было предъявлено, что проблема на двух достаточно удаленных друг от друга адресах, предложили вызвать мастера, который при мне позвонил на горячую линию и сказал, что у клиента все ок.
Проблема таким образом сохранилась, держит у провайдера только абонемент, оформленный по двум адресам.
ТП часто пытается перекинуть на клиента проблему, "на нашей стороне все в порядке". Когда им было предъявлено, что проблема на двух достаточно удаленных друг от друга адресах, предложили вызвать мастера, который при мне позвонил на горячую линию и сказал, что у клиента все ок.
Проблема таким образом сохранилась, держит у провайдера только абонемент, оформленный по двум адресам.
Средняя скорость 84 Mбит/сек
Колл-центр часто не перезванивает в срок по заявкам.
Иногда возникают проблемы по возврату оборудования ( предлагали забрать Смотрёшка BOX - за 500 рублей )
Ведущие менеджеры часто завуалированно хамят ( 2 случая за период август-декабрь 2022 )
Колл-центр часто не перезванивает в срок по заявкам.
Иногда возникают проблемы по возврату оборудования ( предлагали забрать Смотрёшка BOX - за 500 рублей )
Ведущие менеджеры часто завуалированно хамят ( 2 случая за период август-декабрь 2022 )
Пинг 3 милисикундаы
Входящая скорость 83+ мегабит в секунду
Исходящая скорость 35+ мегабит в секунду
цена вопроса 670 рублей
Входящая скорость 83+ мегабит в секунду
Исходящая скорость 35+ мегабит в секунду
цена вопроса 670 рублей
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-05-03 22:39:36 | 51129 | 38976 | 2 |
| 2024-05-03 22:33:11 | 21511 | 22082 | 23 |
| 2024-05-03 21:56:35 | 14071 | 14873 | 27 |
| 2024-05-03 20:31:44 | 84056 | 86099 | 3 |
| 2024-05-03 19:36:44 | 48469 | 10003 | 2 |
