Internet Service Provider
Macomnet Telecommunications Co.

rating rating rating rating rating
2.4 score
ID: 188999
ASN: 8470
Site address (URL):
Address: Russia, 129110, Moscow, Kapelsky per. 8, bld. 1
Phone: 7 (495) 796-9400
About company:
Telecommunications company Makumnet was founded November 5, 1991 as a joint venture between Moscow Metro and Andrew Corporation (USA).
Macomnet, one of the largest telecommunications operators in Russia, was historically the first in the development of the following areas:
the first among telecom operators in the city of Moscow to build its own fiber-optic network and start providing communications services
The first in mastering the technology of building telecommunications network in the tunnels and subway structures
The first in Russia and Eastern Europe to build a wide area network based on SDH and ATM technology.
Details
Report a bug
Total reviews:
10
Provider rating (honesty score):
1898 (insufficient number of tests)
Average ping:
15 ms

Reviews (10)

Никогда не писал отзывы, да и если всё работает хорошо, как в моём случае, зачем писать? Но здесь наткнулся на много не удовлетворительных записей в отношении провайдера, и пока есть 5 минут хотел сказать, что это не правда! Провайдер отличный, тарифы минимальные за такие скорости, посмотрите в Ростелекоме сколько стоит. По условиям на ТВ вообще супер, есть приложения на смарт, есть бесплатное ТВ, что ещё надо то)))) По качеству тоже нареканий нет, если вырубается, то только когда и у нас вырубается весь посёлок, в остальное время работает 24/7, в общем без нареканий и проблем которые оставлены в фейковых отзывах.
Провайдер работает по адресу Орджоникидзе 11. Видимо использовав коррупционные связи монополизировал раздачу интернета на ранее разграбленном заводе Орджоникидзе, где теперь сдают помещения на сторону. Говорить о качестве услуг бессмысленно т. к. по факту никаких услуг нет. Просто идет раздача интернета и собиралово немалого бабла. Многие сайты просто не открываются. Короче, не очень провайдер.
Плюсы:

1. скорость соответствует заявленной

2. техподдержка отвечает быстро.

Минусы:

1. уродское время работы техсервиса - только в будни и до 18. Чтобы вызвать мастера на дом надо отпрашиваться с работы !

2. роутер, который выдаёт компания, режет скорость до 20 Мбит, хотя у меня по тарифу 70 Мбит. На мою претензию в службе поддержки посоветовали поискать в интернете как перепрошить роутер, сами это делать отказались.

3. последний месяц связь отвратительная, каждые несколько часов инет отрубается, приходится переподключаться !
Последний год просто деградация:

- скорости упали до 100-200 кбит

- Тех служба не может решить оперативно ни одной проблемы - созданной ими же

- После 1 сентября и смены "прямых IP" постоянные проблемы с доступом. Проблема до сих пор не решена.

- настройки постоянно слетают,

- не работает ОПЛАТА через личный кабинет. И в новом и в старом вариантах!!!



Как они хотят получать оплату за не оказанную услугу? Очень большой вопрос.



Хотят, наверное, чтобы клиенты перестали работать))

являюсь клиентом ОНЛАЙМ с апреля 2011 г. До этого долгое время пользовался корбиной, но после ухудшения качества услуг (частый обрыв связи). Не могу сказать, что оч. доволен, скажу - нормально. Скорость не идеальна процентов 75%. В службу поддержки клиентов звонил, помогли. В ближайшее время менять оператора не собираюсь. 500 рублей считаю приемлемой ценой.
Крайне отрицательные впечатления об интернет-провайдере АТМ в Балашихе. Из прошедших трех месяцев интернет работал 1 месяц. Пытались эту ситуацию решить письмами и звонками в техподдержку. Дозвониться сложно, на письма ответов нет. Жаль, что альтернативы нет никакой.
Оптиком - Сотрудники компании не уважают клиентов до такой степени, что дальше даже ехать некуда. Самые ужасные впечатления от данной компании.
Подключился к ОНЛАЙМ в мае 2010 г. До этого долгое время пользовался СТРИМ'ом, но после необоснованного повышения цен и ухудшения качества услуг, решил попробовать ОНЛАЙМ, сначала подключился к тарифу, где скорость была 10 мбит/с ( там еще полгода скидка была), потом перешел на 20 мбит/с. Скорость всегда стабильная, порядка 90-95% заявленной, однако кое-что у меня еще съедает маршрутизатор, но это неважно. За все время пользования (10 месяцев) один раз был был потерян коннект, и то минут на 15. В службу поддержки не обращался ни разу. Плюс немаловажный фактор - цены. 500 рублей за 20 мбит/с - это просто отлично. Я доволен.

Most recent measurements

Date Download Speed,
Kbit/sec
Upload Speed,
Kbit/sec
Ping, §
2024-04-26 11:23:54 9326 8366 2
2024-04-26 10:49:37 87147 91601 4
2024-04-26 10:46:52 87572 87060 6
2024-04-26 10:18:50 69237 23723 2
2024-04-26 09:14:14 84587 26795 3

Most recent measurements

Дата замера:
2024-04-26 11:23:54
Входящая скорость, Кбит/сек
9326
Исходящая скорость, Кбит/сек
8366
Ping, мсек
2
Дата замера:
2024-04-26 10:49:37
Входящая скорость, Кбит/сек
87147
Исходящая скорость, Кбит/сек
91601
Ping, мсек
4
Дата замера:
2024-04-26 10:46:52
Входящая скорость, Кбит/сек
87572
Исходящая скорость, Кбит/сек
87060
Ping, мсек
6
Дата замера:
2024-04-26 10:18:50
Входящая скорость, Кбит/сек
69237
Исходящая скорость, Кбит/сек
23723
Ping, мсек
2
Дата замера:
2024-04-26 09:14:14
Входящая скорость, Кбит/сек
84587
Исходящая скорость, Кбит/сек
26795
Ping, мсек
3