Internet Service Provider
FREEnet Group
| ID: | 261329 |
| ASN: | 2895 |
| Site address (URL): | http://www.f-group.ru |
| Phone: | (499) 135-90-86 |
с 1.04.2020 скорость упала с 15 мб до 1.2 мб за те же деньги. буду менять провайдера. кроме того, сами подключают развлеклаоочки с спис
Совершенно не клиентоориентированная компания. С бестолковым управлением личным кабинетом, отсутствие какой-либо коммуникацией со службой поддержки (только автоответчик и ни какая форма обратной связи просто не работает или не хотят отвечать, он-лайн сессия поддержки пустой звук). Дистанционно решить проблему не реально, требуется личный визит или подключение в личный кабинет на месте. Про отвратительный адаптивный дизайн и неудобство использования на мобильном устройстве вообще молчу. Скорость средняя и соединение задумчивое… Знают что они монополисты и поэтому на все плевать… Надеюсь конкуренция когда-нибудь вымоет их с рынка.
Ужастный ипровайдер! навялили свои услуги, а по сути вместо обещеных 100 мегабит выдают не более 3-5 мегабит. ужастные опереаторы, грубят и не высылают специалиста!
29 марта 2017 купился на рекламу тарифа TRIPLE. Переход на новый тариф предусматривал выкуп оборудования (маршрутизатор и приставка к ТВ). Выкупил, подписали изменения к договору о переходе на тариф c 01 апреля 2017. Кукла, принявшая заявку, ничего не изменила в базе данных, вскоре после этого уволилась. Сегодня 09 июня 2017 г. По сей день не могут исправить собственный косяк. В платежках вообще полная хрень. Мало того, что не могут сделать нормально перерасчет, так еще и за оборудование продолжают начислять, которое выкуплено 29.03.2017 г.
Уже 5 раз приходил к ним в офис, каждый раз по 1-1.5 часа в очереди, но воз и ныне там. Беседы с руководством результата не возымели. Последний раз был у них 07.06.2017 г., тетя руководитель обещала разобраться в проблеме и перезвонить через 3 часа, сегодня 09.06.17г. — звонка так и не было.
Люди, хотите проблем, пользуйтесь «услугами» Ростелеком. Или это так только в Ярославле?
Уже 5 раз приходил к ним в офис, каждый раз по 1-1.5 часа в очереди, но воз и ныне там. Беседы с руководством результата не возымели. Последний раз был у них 07.06.2017 г., тетя руководитель обещала разобраться в проблеме и перезвонить через 3 часа, сегодня 09.06.17г. — звонка так и не было.
Люди, хотите проблем, пользуйтесь «услугами» Ростелеком. Или это так только в Ярославле?
Ужасный провайдер, постоянные лаги, скачки пинга до 3000, частые отключения. В игры играть просто невозможно. Вот собственно и все.
Заявленное на 28.01.2014 с 19 до 21 подключение не состоялось без оповещения. Объяснили после долгого дозвона, что диспетчер из-за позднего времени не выдал ключи.
Ну и ну.
Ну и ну.
Я являюсь студентом лучшего Политеха в мире, но сказать тоже самое про наш интернет не могу, дело в том, что интернет ужасный, мало того, что скорость никакая, так ещё и бывает, что его просто нет, он исчезает на день, два, и может не быть неделю.
Допустим, я живу в общаге №3, на 2 этаже нет интернета, на всех остальныйх есть.
Но это не беда, пусть уж лучше его не будет вовсе, чем он будет такой.
Помню времена, когда Ректором был Ещин, интернет был платный, зато какой он был...(Ммм)
Надеюсь наш любимый Ректор Ковалёв, исправит положение интернета в общежитиях.
Допустим, я живу в общаге №3, на 2 этаже нет интернета, на всех остальныйх есть.
Но это не беда, пусть уж лучше его не будет вовсе, чем он будет такой.
Помню времена, когда Ректором был Ещин, интернет был платный, зато какой он был...(Ммм)
Надеюсь наш любимый Ректор Ковалёв, исправит положение интернета в общежитиях.
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-05-01 21:18:19 | 69835 | 81985 | 55 |
| 2024-05-01 21:11:18 | 56818 | 59611 | 82 |
| 2024-05-01 20:52:58 | 52170 | 64908 | 93 |
| 2024-05-01 20:12:32 | 63521 | 67940 | 46 |
| 2024-05-01 18:01:46 | 3014 | 476 | 110 |
