Internet Service Provider
AO "Orient-Telekom"
| ID: | 260004 |
| ASN: | 44267 |
| Site address (URL): | http://ortel.ru/ |
| Address: | Irkutsk, Uritskogo, 4, 2nd floor |
| Phone: | (3952) 28-55-28, 28-55-82 |
| About company: |
On April 2, 1998, two newborns were born in telecommunications Irkutsk. This day became a point of reference for the main access node of the Rostelecom Internet network and the provider Orient-Telecom. The solidity and good genes of the parents (Rostelecom and Siberian Telephone Company) guaranteed a brilliant future for the newborns. Today both companies stand firmly on their feet and play a very prominent role in the telecommunications life of Irkutsk and the Irkutsk Region.
Details
From the first days of its existence, the backbone node of Rostelecom-Internet (RTKomm.ru since 2002) has become one of the main access points to the world for the majority of regional providers. About 2.5 terabytes per month (i.e. 2.5 million megabytes) - this is the amount of information, received from the Internet by the region through this node, and this is far from being the limit. In the very near future the capacity of the channels linking the node with the outside world will increase more than 10 times, reaching 155 Mb/sec. And this means that Irkutsk residents are not threatened to remain on the sidelines of the global information highway. CJSC "Orient-Telecom" today doesn't need a special introduction. The work of the company is appreciated by thousands of subscribers in Irkutsk, Bratsk, Shelekhov, Usolie-Sibirsk and Svirsk. Having emerged as one of the last, the company literally burst into the market, firmly taking a place in the first three largest regional providers. In addition to the already mentioned good heredity, the components of success were a cohesive and professional team and reliance on reliable partners. Leading specialists of the company stood at the origins of the Internet in the Irkutsk region and have 8-11 years of experience in telecommunications, which allows to successfully solve problems of any complexity. Mutually beneficial cooperation with partners, including such powerful and well-known in the region enterprises as "Vostoksvyaz", "Irkutskenergo", "IrkAZ-SUAL", "VostsibaeroNavigation", "Irtel", "RIPS", significantly expands the opportunities of "Orient-Telecom" in providing services. |
Скорость и надежность как и у всех, а вот техподдержка на уровне, никаких автоответчиков. Поменять IP или прописать новый MAC можно прямо по телефону. Хочешь свой роутер или SFP модуль поставить никаких проблем. Но самое главное это видеотека, очень много фильмов в подарок.
Каждый день происходят отвалы сети интернет, уже поменял всё что можно со своей стороны. Качество услуг на ± 3-4. Нестабильный ping до некоторых часто посещаемых ресурсов в сети интернет
12.07.16 дома возникли проблемы с интернетом, позвонила в техподдержку и дежурный оператор устранил неполадки полностью, еще и советы дал, что нужно исправить в настройках для моего удобства. Спасибо большое за четкую, быструю и бескорыстную помощь! В целом провайдером довольна, за 5 лет пользования интернет отключали 1 раз. Скорости вполне хватает, адекватная цена, IP TV плейер и отличная техподдержка
В нашем доме, к сожалению, ориент-телеком является практически монополистом. Худшего качества я ещё не встречала. В шелехове у меня Альпари — претензий к ним нет. На работе дом.ру — качество прекрасное. А в моей квартире ориент телеком — хуже не бывает. Во-первых, стабильно не поддерживается скорость 100мбит/с за которую я ежемесячно вношу оплату. Во-вторых, минимум раз в неделю интернет пропадает и в самый неподходящий момент. Отговорки одни и те же — то настраивают оборудование, то оборудование сломалось, то мой роутер виноват (кстати роутер профессиональный) и т. д. про развод с IP-телевидением даже говорить не буду.
В общем, если есть возможность выбрать другого провайдера — выбирайте!
Служба поддержки неплохо работает у них.
В общем, если есть возможность выбрать другого провайдера — выбирайте!
Служба поддержки неплохо работает у них.
+ провайдер выдает заявленные скорости
+ бесплатное ip-tv
+ простые тарифы и приемлемые цены, удобное списание средств, легко оплачивать без комиссий
+ есть обещанный платеж
+ отвечают на тел. звонки
- стабильно несколько раз в неделю на полчаса-час пропадает подключение, без предупреждения и в самый неподходящий момент (то атаки, то свет на узле выключили и т.п.)
- о поломках пишут на своем сайте, но редко, интернет пропадает гораздо чаще
- сам сайт - привет из 90-х - очень неудобный и вырвиглазный, вход в ЛК только из локалки и с вводом логина/пароля
- в случае отключения (авария или нет денег на счете или по любой другой причине) интернета тупо нет совсем, невозможно даже зайти на сайт провайдера)) никаких инфо плашек, совсем
- все проблемы необходимо решать по телефону, иногда никто не отвечает, чаще отвечают, но в духе: "Чо вам не нравится?"
- вещание ip-tv нестабильное, смотреть нормально не всегда возможно
+ бесплатное ip-tv
+ простые тарифы и приемлемые цены, удобное списание средств, легко оплачивать без комиссий
+ есть обещанный платеж
+ отвечают на тел. звонки
- стабильно несколько раз в неделю на полчаса-час пропадает подключение, без предупреждения и в самый неподходящий момент (то атаки, то свет на узле выключили и т.п.)
- о поломках пишут на своем сайте, но редко, интернет пропадает гораздо чаще
- сам сайт - привет из 90-х - очень неудобный и вырвиглазный, вход в ЛК только из локалки и с вводом логина/пароля
- в случае отключения (авария или нет денег на счете или по любой другой причине) интернета тупо нет совсем, невозможно даже зайти на сайт провайдера)) никаких инфо плашек, совсем
- все проблемы необходимо решать по телефону, иногда никто не отвечает, чаще отвечают, но в духе: "Чо вам не нравится?"
- вещание ip-tv нестабильное, смотреть нормально не всегда возможно
1.До тех. поддержки всегда легко дозвониться, всегда идут на встречу клиенту. Нет первых, вторых линий, сразу общаешься с компетентными специалистами.
2. Напоминают 3 дня смс, что кончаются деньги на счете, после этого можно взять обещанный платеж. Пару раз даже продлевали обещанный по звонку. После оплаты интернет включается моментально, без ожидания. Удобнее всего оплачивать через терминалы Киви или кошелек Киви, в обоих случаях моментально, во втором всегда без комиссии, через терминал иногда с комиссией.
3. По техническим характеристикам всё достаточно хорошо, без обмана, могу судить т.к. являюсь ИТ специалистом.
4. Бывают сбои, как у всех провайдеров. За последние 3 года интернет отключался раза 3, устраняли за пару часов, тех. поддержка в это время доступна, сообщает в чем причина.
2. Напоминают 3 дня смс, что кончаются деньги на счете, после этого можно взять обещанный платеж. Пару раз даже продлевали обещанный по звонку. После оплаты интернет включается моментально, без ожидания. Удобнее всего оплачивать через терминалы Киви или кошелек Киви, в обоих случаях моментально, во втором всегда без комиссии, через терминал иногда с комиссией.
3. По техническим характеристикам всё достаточно хорошо, без обмана, могу судить т.к. являюсь ИТ специалистом.
4. Бывают сбои, как у всех провайдеров. За последние 3 года интернет отключался раза 3, устраняли за пару часов, тех. поддержка в это время доступна, сообщает в чем причина.
Качество ужасное, полностью согласна с предыдущим отзывом, нужно вопрос решать с управляющими компаниями, чтобы впускали других провайдеров. У меня такой интернет был последний раз в 2009 году когда только пошли первые модемы. звонить в тех. поддержку бесполезно!!!!! а нервы свои траить и за это еще платить деньги, стоимость их услуг далеко не самая низкая, к тоже и ТВ частенько зависает.
| Date | Download Speed, Kbit/sec |
Upload Speed, Kbit/sec |
Ping, § |
|---|---|---|---|
| 2024-04-26 01:26:47 | 9609 | 26951 | 3 |
| 2024-04-26 01:26:07 | 13194 | 26229 | 4 |
| 2024-04-26 01:26:02 | 13194 | 26229 | 4 |
| 2024-04-25 19:40:57 | 13194 | 26229 | 4 |
| 2024-04-25 19:39:38 | 16527 | 25147 | 8 |
