Internet service provider reviews
Give feedbackПровайдер работает нестабильно, связь часто "падает", скорость низкая. На днях вырубили Интернет вообще - его нет уже неделю. Техподдержка отказывается назвать номер заявки, чтобы я могла проверить работу по ней, не в состоянии назвать сроков устранения неполадок, и их действительных причин. Тема, заведенная на официальном форуме, была закрыта, по телефону никакой информации от операторов добиться не удается. Крайний непрофессионализм, халатность, откровенная лень и местами - чудовищная глупость. Если есть альтернатива в виде любого другого крупного провайдера, бегите от Нетбайнет, как от чумы - вы в любую секунду можете остаться без связи и без информации о том, когда она снова появится. Компания своих ошибок не признает, все сваливает на ЖЭКи, РЭУ, правительство Москвы, сотрудники несут откровенный бред и ни за что не хотят нести ни малейшей ответственности. Тарифы при этом на уровне лидеров рынка. Услуги - оторви и выбрось. Короче - Нетбайнет годится тогда и только тогда, когда нет никакой альтернативы, даже в виде АДСЛ.
Precessing request, please wait
Отстой полный-регулярные косяки с подсчетом трафика,потому и перешел на безлим.Отключиться по договору не могу 9 месяцев(еще 4 осталось).Цены как у сбитого боинга,связь плохая. Скорост прыгает от 25% до 95%(отключены все проги,что рвутся в инет). Есть у нас в городе Телеос-1,в микрорайоне у нас пока нету,но будет. Ждём. Вебстрём в Братске-отстой.
Precessing request, please wait
Разрывов связи нету, это подтверждается роутером который работает круглосутачно. Но скорасть ужасная особено повечерам, от 25% и более потерь на внешнии ресурсы, задержка всреднем 100мс. и более. Безлимитный тариф с лимитом в 25гигов ЭТО АБСУРД, обещают убрать лимиты, но пока стоит только ждать и надеиться. Что касается тех.поддержки, вечно проблемотично дозваниться, инженеры толком не могут проконсультировать, мне один раз попался такой, что даже незнает что такое роутер:))).
У провайдера есть конечно плюсы, но всежи минусов больше.
Precessing request, please wait